电子商务概论 移动电子商务
Company name 电子商务概论 移动电子商务
内容概要 1 移动电子商务概述 移动电子商务服务领域 3 移动电子商务发展 2
2 内容概要 1 移动电子商务概述 2 移动电子商务服务领域 3 移动电子商务发展
学习目标 知识目标： 1掌握移动电子商务的定义、特点用模式。 ?2掌握移动电子商务的服务领域。 3了解移动电子商务的发展现状及趋势。 技能目标： 1对移动电子商务的服务领域深入了解。 2能完成移动电子商务方面的调查报告
学习目标 知识目标： ❖1掌握移动电子商务的定义、特点用模式。 ❖2掌握移动电子商务的服务领域。 ❖3了解移动电子商务的发展现状及趋势。 技能目标： ❖1对移动电子商务的服务领域深入了解。 ❖2能完成移动电子商务方面的调查报告
移动电子商务的定义 目前，有关移动电子商务的概念尚没有统一的界定。计世 资讯(CCW Research)基于我国移动电子商务的应用特 征和未来发展趋势的判断，定义为通过连接公共和专用网 络，使用移动终端来实现各种活动，包括经营、管理、交 易、娱乐等。也有很多的学者将移动电子商务定义为，通 过手机、掌上电脑等手持移动通信设备从事的商务活动： 移动电子商务通过移动通信网络进行数据传输；同时移动 电子商务在开展过程中离不开与因特网的有机融合
4 移动电子商务的定义 目前，有关移动电子商务的概念尚没有统一的界定。计世 资讯（CCW Research）基于我国移动电子商务的应用特 征和未来发展趋势的判断，定义为通过连接公共和专用网 络，使用移动终端来实现各种活动，包括经营、管理、交 易、娱乐等。也有很多的学者将移动电子商务定义为，通 过手机、掌上电脑等手持移动通信设备从事的商务活动； 移动电子商务通过移动通信网络进行数据传输；同时移动 电子商务在开展过程中离不开与因特网的有机融合
移动电子商务的定义 目前比较全面的定义：移动电子商务就是利用手 机、掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C 或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、 短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合， 使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活 动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线 电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动 和相关的综合服务活动等
5 移动电子商务的定义 目前比较全面的定义：移动电子商务就是利用手 机、掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C 或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、 短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合， 使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活 动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线 电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动 和相关的综合服务活动等
移动电子商务的特点 1无处不在-方便 2即时连通性-不受时空控制 3开放性、包容性 4可定制个性化服务 5身份鉴别与定位性 6易于推广 7易于技术创新
移动电子商务的特点 1 无处不在-方便 2 即时连通性-不受时空控制 3 开放性、包容性 4 可定制个性化服务 5 身份鉴别与定位性 6 易于推广 7 易于技术创新
移动电子商务的发展已经经历了3代 冬第一代 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术 ,这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的 问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。 此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无 法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严 重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务 系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统
7 移动电子商务的发展已经经历了3代 ❖第一代 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术 ，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的 问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。 此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无 法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严 重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务 系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统
移动电子商务的发展已经经历了3代 冬第二代 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式， 手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以 实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技 术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现 在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限 制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外， WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严 格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题 也使得第二代技术难以满足用户的要求
8 移动电子商务的发展已经经历了3代 ❖第二代 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式， 手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以 实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技 术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现 在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限 制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外， WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严 格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题 也使得第二代技术难以满足用户的要求
移动电子商务的发展已经经历了3代 ?新三代 新三代的移动商务系统采用了基于SOA面向服务 架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技 术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统 的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动 商务系统同时融合了3G和4G移动技术、智能移动 终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网终 的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托， 为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移 动商务办公机制
9 移动电子商务的发展已经经历了3代 ❖新三代 新三代的移动商务系统采用了基于SOA面向服务 架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技 术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统 的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动 商务系统同时融合了3G和4G移动技术、智能移动 终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络 的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托， 为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移 动商务办公机制
移动电子商务的主要参与角色 冬内容提供商 冬服务提供商 冬移动用户 冬移动门户网站 冬移动网络运营商
移动电子商务的主要参与角色 ❖内容提供商 ❖服务提供商 ❖移动用户 ❖移动门户网站 ❖移动网络运营商