第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理

❖ 第一章 绪 论 ❖ 第二章 消费者的心理活动过程 ❖ 第三章 消费者的个性心理特征和个性倾向 ❖ 第四章 消费者群体与消费心理 ❖ 第五章 商品因素与消费者心理 ❖ 第六章 商品价格与消费心理 ❖ 第七章 营销场景与顾客心理 ❖ 第八章 营销服务与消费心理 ❖ 第九章 营销信息传播与消费心理 ❖ 第十章 当代中国社会消费心理和消费行为

第一节 教育目的概述 第二节 我国的教育目的 第三节 由应试教育向素质教育转轨

第一章教育的概念 第一节教育的概念 第二节教育的质的规定性 第三节教育的基本要素 第四节教育的历史形态

第一节 教育研究的历史演变 第二节 教育研究的意义与任务 第三节 教育研究的特点、方法和过程

1.掌握教育与社会关系的相互作用、影响人发展的因素、教育在人的发展过程中的主导性。 2.理解教育本质属性。 3.了解教育起源说

第一章 绪论 第二章 科学的心理观 第三章 感觉与知觉 第六章 注意 第五章 记忆 第六章 思维 第七章 情绪 第八章 意志 第九章 需要与动机 第十章 能力 第十一章 个性 第十二章 人际交往 第十三章 学习心理 第十四章 品德心理与教育 第十五章 青少年的心理发展 第十六章 心理健康教育

I.考查目标 教育学专业基础综合考试涵盖教育学原理、中外教育史、教育心理学和教育研究方法等学科基础课 程。要求考生系统掌握上述教育学学科的基本理论、基本知识和基本方法,能够运用所学的基本理论

教育心理学是心理学与教育相结合的产物结合的三个阶段： 1、古代哲学心理学与教育的结合 2、近代科学心理学与教育的结合 3、现代心理学与教育的结合

中国海洋史 近现代中国社会生活变迁 心理素质培养与能力训练 职业心理素养与管理 创新思维心理学 网络媒介素养 创业案例分析 海上丝路史话 人格心理学 发展心理学 心理健康教育 幸福心理学 社会心理学 大学生心理健康修养 大学生创业基础 马克思主义基本原理概论 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 伦理学与现实生活 世界宗教 电影美学 国史十六讲 中国近现代史纲要 上海史 军事理论与训练 大学生求职管理 职业发展与就业指导 思想道德修养与法律基础 社交礼仪 形势与政策 社会实践 读书活动