一、什么是人际关系 1、各种视觉 一经济上:利益关系 一法律上:契约关系 一道德上:礼仪规范 2、心理学的定义 定义:人们在交往过程中形成的心理上的关系 解释:心理关系、心理距离、心理需要

知识点:实证分析阶段 1.心理学的定义:社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而 发生变化的一门学科。(

第一节 管理心理学基本理论 第二节 邮轮服务人员的个体心理与管理第三节 邮轮服务人员的群体心理与管理第四节 邮轮企业管理者的领导艺术

部编版四年级上册语文_教师启示_教师心理学

考试考后_主题班会_赢在高考--郭召良 教授(北京师范大学 心理学博士)

第一节 群体的沟通 第二节 群体的冲突

第一节 群体概述 第二节 群体动力

第一节 挫折的实质与应对 第二节 应急与焦虑调适

第一节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论 第四节 改造型激励理论

第一节 个性概述 第二节 个性与管理 第三节 个性测评