1995年开张的亚马逊书店(amazon.com)是在 开篇案例 互联网及网络经济高速发展的时期建立的。2000年 起营业额超过了18亿美元。在这一书店创建之处, 设计开发了高度自动化、高效率的电子商务系统, amazoncom 系统涵盖了销售、支付、客户关系管理等各部分功 能,保障了其业务飞速地发展

第一章 前厅部概述 第二章 前厅部管理人员及其管理技巧 第三章 预订管理 第四章 礼宾服务管理 第五章 总台接待管理 第六章 总台销售管理 第七章 收银业务管理 第八章 总台信息沟通 第九章 客户关系管理 第十章 房价管理 第十一章 收益管理 第十二章 酒店前厅经营管理的发展趋势

第一节 种子企业的组织形式和基本结构 第二节 种子企业销售管理 第三节 种子企业信息管理 第四节 种子企业品种研发管理 第五节 种子企业知识产权及维护

甲方按照《北京市实施＜中华人民共和国城镇国有土地使用权出让暂行条例＞ 细则＝的规定，已合法取得北京市 区（县） 地块的土 地使用权，土地面积为 平方米，土地使用年限 年，自 年 月 日至 年 月 日止，国有土地使用证号 为 。甲方在上述地块建设项目的名称为 ，现 已竣工，取得房屋所有权证（房屋所有权证 字 号），经北京市房地产管理局审核，准予上市销售，外销许可证号 为

物流管理活动是一个系统。 采购、运输、库存、销售等活动,在企业内部 互相作用,形成一个有机的整体系统,即物流 工系统。 物流系统通过物质的流动、所有权的转移和信 息的接受、发送与外界不断作用,同时也接受 反馈,实现对物流的控制。整个系统的协调性 越好,内部损耗越低,物流管理水平越高,企 业就越能从中受益

第一章 预备知识.5 第二章 实验方法与实验环境.9 第三章 速达 3000Pro 基本功能分析实验 .14 第四章 “进货管理”子系统分析与设计实验.33 第五章 速达 3000Pro“销售管理”子系统分析与设计实验.47 第六章 “现金银行业务”子系统分析与设计实验.60 第七章 “账务系统”子系统分析与设计实验.65 第八章 “人事工资管理”子系统分析与设计实验.76 附录：课程设计指导.85

企业内部业务管理信息化 企业信息化的核心内容,企业信息化的重中之重。 其任务主要包括财务管理、人力资源管理、设备 管理、进销存管理、成本管理、生产管理、计划 统计管理、销售管理等系统的构建

第一节 破坏社会主义市场经济秩序罪概述 第二节 生产、销售伪劣商品罪 第三节 走私罪 第四节 妨害对公司、企业的管理秩序罪 第五节 破坏金融管理秩序罪 第六节 金融诈骗罪 第八节 侵犯知识产权罪 第九节 扰乱市场秩序罪

第1章 管理者与管理工作 第2章 管理决策 第3章 计划 第11章 理财工作管理过程 第4章 组织 第5章 领导 第6章 控制 第7章 管理思想的演变 第8章 事务型管理与变革型管理 第9章 人力资源管理过程 第10章 销售工作管理过程

商品进销存管理信息系统是一类比较典 型的计算机数据库应用系统实例,主要 功能就是实现一般商品从进货、存货到 销售这样一个商品流通环节中的各项信 息的即时管理。本书以一个虽经简化、 但确实可以使用的实例“零售商店管理信 息系统”进行讲解,并以此帮助读者学习 Access2003及其数据库应用系统开发技 术