石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 公关传播（第三节 公共关系传播）

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 公关传播（第二节 公共关系传播媒介）

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 公关传播（第一节 传播学的基本原理）

公关案例介绍 2001年,高露洁棕榄公司 迎来进入中国10周年,中 国即将加入世界贸易组织 、广大城市及偏远地区居 民在生活水平不断提高的 同时更需要提高自我保健 意识,同时国内口腔护理 产品市场竞争也愈演愈烈 ,成功的形象推广将对企 业的发展起到巨大的推动 作用

背景 2002年11月,突如其来的“非典” 疫病降临中国大地,广州,香港 ,北京,湾湾几乎所有中国 省份都出现了病例或疑似患者, 在人民群众的健康受到损害生命 安全受到威胁时,我们政府在危机 公关方面付出了极大的努力

一、填空题 1.商品广告是推销产品的;公关广告是推销的。 2.商品广告具有直接促销的功能,近期的市场效果较好;公关广告具有功能,侧重于

一、填空题 1.仪表举止包括 的三个方面,其中 是 个人精神面貌的外在表现。 2.公关礼仪的基本原则主要有 3.公关礼仪的地位与作用表现为以下四点: 4.礼宾次序排列方法有

通过本章的学习,了解和掌握常见的公关 礼仪、公共关系广告和类型、演讲与报告的 传播特点、会议会谈与谈判的功能和程序等 公共关系实务的内容,增强公共关系的操作 能力

1、预测:对企业内外部环境作周密分析 2、防范:在企业运作中严格执行 3、识别:高举党同伐异的大刀 4、处理:保持冷静理性,人员迅速到位 5、善后:危机背后有商机

案例介绍: 中国国际航空公司是中国最大的航空公司,自成立以来在全球各地安全飞行了47年, 直至2002年4月15日上午10时40分左右,国航CA129航班在韩国釜山机场附近坠毁。 机上载有旅客160人。空难发生后,国航紧急启动了紧急事件应急程序:召开各部门负责 人会议,商定应对空难的紧急措施;国航善后事务工作组成立,并立即飞往韩国釜山;紧 急向党中央