旅游礼仪文库下载_中国高校课件下载中心

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）07 第二章拜访与接待礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）17 第三章宗教礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）16 第二章主要客源国礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）15 第四编拓展礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）14 第三章会议接待服务礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）13 第二章酒店员工接待与服务礼仪

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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）02 第一编个人礼仪

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《旅游服务礼仪》是介绍社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识的一门基础应用性学科:是旅游管理、酒店管理等旅游类专业学生必修的一门专业基础课

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第一节见面礼仪第二节迎送宾客礼仪第三节沟通与交流礼仪

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⚫ 第一节旅游饭店服务人员的基本素质 ⚫ 第二节前厅部服务礼仪 ⚫ 第三节客房服务礼仪 ⚫ 第四节餐饮部服务礼仪 ⚫ 第五节康乐部服务礼仪 ⚫ 第六节商场部服务礼仪 ⚫ 第七节保安部服务礼仪