国家开放大学：2016年秋季学期“开放专科”物流管理专业物流信息技术期末试题（1月）

国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”物流管理专业物流信息技术期末试题（7月）

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

《物流信息管理》课程教学资源（名词术语）物流信息技术

第1节 物流信息技术 第2节 物流信息系统的管理

一、物流的基本概念 二、电子商务物流的意义、特点 三、电子商务物流的模式 四、物流信息技术

1.1信息与管理（1）了解信息和管理的概念（2）理解信息和管理的关系1.2信息技术与信息管理（1）了解信息技术概念（2）理解信息技术体系结构1.3物流与物流信息管理（1）理解物流基本功能（2）掌握物流信息（3）掌握物流信息管理

（1）计算机网络（2）条码（3）自动识别 （4）数据库（5）电子数据交换 （6） GPS （7） GIS

《物流信息管理》课程教学资源（名词术语）信息技术

❖ 物流信息概述 ❖ 物流信息技术 ❖ 物流信息系统 ❖ 物流信息化