国家开放大学：2016年秋季学期“开放专科”物流管理专业物流信息技术期末试题（1月）

国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”物流管理专业物流信息技术期末试题（7月）

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

第1节 物流信息技术 第2节 物流信息系统的管理

一、物流的基本概念 二、电子商务物流的意义、特点 三、电子商务物流的模式 四、物流信息技术

（1）计算机网络（2）条码（3）自动识别 （4）数据库（5）电子数据交换 （6） GPS （7） GIS

❖ 物流信息概述 ❖ 物流信息技术 ❖ 物流信息系统 ❖ 物流信息化

第一节 信息技术概述 第二节 数据处理 第三节 数据库技术 第四节 计算机网络

简单说明 信息技术在企业中的应用开始逐步影响企业 供应链的各个环节,电子商务的兴起所带来 的变革力量不仅波及企业产品、定价、广告 等方面,更是对企业的物流配送产生了巨大 的影响。物流系统与信息技术有机的结合解 决了长期困扰企业物流的效率低下问题

第1章 物流信息系统概述 第2章 物流信息技术基础 第3章 物流信息技术的发展 第4章 物流信息系统开发过程与方法 第5章 物流信息系统的系统分析 第6章 物流信息系统设计 第7章 物流信息系统实施 第8章 物流业务系统