掌握华南南国风光闽粤文化旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉华南南国风光闽粤文化旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

掌握西南岩溶山水民族风情旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉西南岩溶山水民族风情旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

第1节旅游市场的概念、结构和细分 一、旅游市场的概念 旅游市场是旅游经济的重要范畴,它有广义、狭义之分: (1)广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和

一、旅游项目的基本概 念 二、旅游项目的基本要 素 三、旅游项目与相关概念之间的关系（重） 四、影响旅游项目创意设计的因素（重）

一、我国旅游资源概况 二、我国的风景名胜区 三、我国的国家地质公园 四、中国八大菜系 五、我国的２５个重点旅游城市 六、我国列入《世界遗产目录》 的旅游资源 七、西部地区极品旅游资源分布表 八、中国与世界五大旅游强国的资源地位比较－地文景观

我国的旅游企业实施CIS形象战略,一是参与国际 市场竞争的需要,二是建立我国旅游管理品牌的需 要。 进入WTO,面对外国旅游企业也要到中国建饭店、 办旅行社的现实,实施CIS形象战略对人世以后中 国旅游企业的生存与发展具有重要的现实意义

一、资源、环境与旅游经济发展 二、旅游经济可持续发展的重要性 三、旅游经济可持续发展的观念与规律 四、旅游经济可持续发展的重点

旅游企业公关策划,是旅游企业公关人员为实现塑 造企业良好形象、改善企业组织环境这一根本目标 ,在进行认真调査研究、全面准确地掌握信息的基 础上,找出旅游企业组织需要解決的具体公关间题 ,分析比较各种相关的因素和条件,遵循科学的原 则与方法,运用知识和经验,充分发挥想像力、创 造力,确定企业公关活动的题与战略,制定出最 优活动方案的过程:策划是公共关条工作的核心和 关键,也是体现旅游企业公关水平的重要方面

第一节地貌与旅游 地貌是指地球表面的形态,类型复杂多 样,有山地、丘陵、高原、平原、盆地 等,它们是自然地理环境的重要组成部 分,也是旅游活动的重要场所,因此, 地貌对旅游产生着深刻的影响

国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业邓小平理论和“三个代表”重要思想概论期末试题（开卷）