物流质量管理文库下载_中国高校课件下载中心

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饭店质量概述饭店质量管理方法服务管理全面质量管理饭店交互服务质量管理饭店服务质量评价体系服务质量承诺与质量保证顾客满意与顾客价值案例与练习

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）练习题3_质量管理

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）练习题2_质量管理

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）练习题1_质量管理

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2011年-2012年度质量管理第一学期期末考试模拟试题（答案）

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2011年-2012年度质量管理第一学期期末考试模拟试题（试卷）

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2010年-2011年度质量管理第二学期期末考试模拟试题（答案）

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天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2010年-2011年度质量管理第二学期期末考试模拟试题（试卷）

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一、数据的种类 1.计量值数据 (长度、重量、电流、温度等。测量结果的数据可以是连续的,也可以是不连续的)

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教学目标 1.理解食品安全的重要性 2.认识农产品质量控制的基本方法 3.理解和掌握绿色食品生产管理的基本要点