第一讲 沟通、管理与成功 第二讲 情景管理与成功沟通 第三讲 跨越沟通障碍 第四讲 沟通主体策略 第五讲 沟通客体策略 第六讲 信息策略

能力点 一、 初步具备物流系统的设计能力 二、 初步具备物流包装作业的管理能力 三、步具备物流运输的管理技能 四、 初步具备仓储管理的技能

一、填充题 1.管理是一个由多个环节(即 )组成的有限循环过程。 2.组织与目标的关系是( ) 3.控制有两种类型,即 控制和 控制。项目风险管理属于 控制

文件是一些数据的集合，这些数据一般是文本或机器操作码。文件驻留在物理设备上， 如硬盘和 CD-ROM 等。 目录是文件系统中的一个单元，目录中可以存放文件和目录。文件和目录以层次结构的 方式进行管理。要访问设备上的文件，必须把它的文件系统与指定的目录联系起来，这就是 前面所介绍的安装文件系统

文件结构是文件存放在磁盘等存储设备上的组织方法。一个文件系统的好坏主要体现在 对文件和目录的组织上。目录提供了管理文件的一个方便而有效的途径。能够从一个目录切 换到另一个目录，而且可以设置目录和文件的权限，设置文件的共享程度

培训的作用 为什么要培训 中国现状要求企业“向素质要效益,向管理要利润”。 国家已经认识到培训工作的重要性,正通过政策压力迫使企业重视培训。1998年确定为“管理培训工程年”,任职资格考试、多种多样的上岗资格证书制度、再就业工程等都说明了政府的行动

给水工程：给水管网运行管理（管网的管理技术）

2-4：在放大电路中测得晶体管各电极对地的直流电压如下所 列，确定它们各为哪个电极，晶体管是NPN型还是PNP型？  解题思路：晶体管工作在放大区时发射结正偏、 集电结反偏

通过本章的学习应掌握Exce中的算法问题,将管 理活动提升到理论的高度,提高数字化管理的能力

一、会计的一般意义 1.从社会再生产过程来看，会计管理是 生产过程本身所提出来的客观要求；因此， 它是管理生产经营过程，提高经济效益的 重要手段。 2.会计管理是社会主义经济管理的重要 组成部分，它对于促进国民经济协调发展， 加强宏观调控和监督，优化资源的合理配 置，提高综合国力等方面具有重要的作用