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《市场营销学》课程教学资源:第二章 市场营销管理哲学 第二节 顾客满意(2.2)顾客让渡价值
文档格式:PPT 文档大小:1.35MB 文档页数:5
二、顾客让渡价值 (一)顾客让渡价值的含义 (customer delivered value) 15467-age-j. m. Horrillo..commerce 是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中:顾客总价值是顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等
深圳大学:《线性代数和概率论》课程教学资源(PPT课件讲稿,线性代数)第3讲 第二章矩阵
文档格式:PPT 文档大小:213.5KB 文档页数:39
在实际应用中计算机采用的解线性方程组并 不用克莱姆法则,而是采用高斯消元法。 高斯消元法其实就是中学里学的加减消元法 的推广,现在我们将其用在m个方程n个未知 元的一般情况。 消元法的基本思想是通过消元变形把方程组 化成容易求解的同解方程组
北京交通大学:2003-2004学年第一学期概率统计(A)期末考试试卷答案
文档格式:DOC 文档大小:651KB 文档页数:10
2003-2004学年第一学期概率论与数理统计(A)期末考试试卷答案 一(本题满分35分,共有5道小题,每道小题7分) 1.掷2颗均匀的骰子,令: A=m4
深圳大学:《概率论与数理统计》课程教学资源(PPT课件讲稿)工程数学第3讲 初等函数
文档格式:PPT 文档大小:167KB 文档页数:41
1,指数函数希望能够在复平面内定义一个函 数f(z)具有实函数中的指数函数ex的三个性质: i)f(z)在复平面内解析; ii) f'(z) f(z) i)当m(z)=0时,f(z)=ex,其中x=re(z) 前面的例1中已经知道,函数
清华大学:《数据结构及其应用》课程教学资源(试卷习题)试题9
文档格式:DOC 文档大小:63.5KB 文档页数:5
8-1画出1个顶点、2个顶点、3个顶点、4个顶点和5个顶点的无向完全图。试证 明在n个顶点的无向完全图中,边的条数为m(n1)2。 8-2右边的有向图是强连通的吗?请列出所有的简单路径 8-3给出右图的邻接矩阵、邻接表和邻接多重表表示。 84用邻接矩阵表示图时,若图中有1000个顶点,1000条C○ 边,则形成的邻接矩阵有多少矩阵元素?有多少非零元素?是否稀疏矩阵 【解答】一个图中有1000个顶点,其邻接矩阵中的矩阵元素有10002=1000000个。它
深圳大学:《工程数学》课程PPT教学课件(讲稿)第二章 解析函数(2.3)、第三章 复变函数的积分(3.1)
文档格式:PPT 文档大小:167KB 文档页数:42
§3 初等函数 §1 复变函数积分的概念
数字通信_数字编码与调制
文档格式:PDF 文档大小:1.44MB 文档页数:33
脉冲编码调制(PCM) 增量调制(△M) 自适应差分脉码调制(ADPCM)
吉林大学:《线性代数》课程教学资源(讲稿)第三章 矩阵(3.2)矩阵的乘法
文档格式:PDF 文档大小:106.36KB 文档页数:8
3.2矩阵的乘法 定义2.1(矩阵的乘法)设A=(a)是一个mxn矩阵,B=(b)是一个 nxp矩阵即A的列数等于B的行数规定A与B的记AB是一个m×p矩阵 工其第i行第j列的元素等于A的第行各元素与B的第列对应元素的乘积 之和,即,AB=
《工程力学基础》课程教学资源(电子教案)第十讲 第三章(3-3)重心
文档格式:DOC 文档大小:128.5KB 文档页数:4
教学内容及教学过程 3.3重心 重心坐标的一般公式 如右图所示,设一物体固连一坐标系oyz,物体微元体Mi的坐标为(x、y、z1), 其重量为Pi,则 P=>P 根据合力矩定理,有 线 对ox轴 M ∑Py P 对oy轴: Px=∑Px1 ∑P P
《matlab程序设计教程》教学资源(PPT课件讲稿)第三章 MATLAB程序设计
文档格式:PPT 文档大小:99KB 文档页数:48
第3章 MATLAB程序设计 3.1M文件 3.2程序控制结构 3.3函数文件 3.4程序举例 3.5程序调试
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