一、网络银行的功能与特征 二、网络银行的产生与发展 三、网络银行的风险控制与经营管理 四、网上电子支付系统

一、电子商业的产生与形式 二、电子商店的结构与功能 三、电子商店的经营管理 四、电子商店的经营策略 五、网上拍卖及其管理 六、电子商业的特点 七、电子贸易的产生与发展

第一章 给水排水管道系统概论 第二章 给水排水管网工程规划 第三章 给水排水管网水力学基础 第四章 给水管网水力模型 第四章 给水排水管网水力学基础 第五章 给水管网水力分析和计算 第六章 给水给水管网工程设计 第四节 管网设计校核 第七章 污水管网设计与计算 第八章 雨水管渠设计计算 第九章 给水排水管网材料、设备及附属设施

1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

一、电子商务法产生的背景 二、电子商务法律的任务和特征 三、电子商务相关法律制度 四、国内外电子商务立法现状

12.1电子商务网站及其特点 12.2电子商务网站规划设计 12.3电子商务网站的内容设计 12.4网上商店建设指南

• 电子商务安全隐患 • 电子商务安全体系 • 电子商务安全技术 • 数字证书及其应用 • 电子商务安全法律与制度容

8.1政府行政管理与电子政务 8.2电子政务的内容 8.3电子政务系统基本构架 8.4国内外电子政务的发展

案例UPS的信息化物流 ·UPS(United Parcel Service)联合邮递 公司是世界上最大的航空和陆地邮件运 输公司。它成立于1907年,当时的办公 室设在一间狭小的地下室中。两个来自 西雅图的年轻人— Jim CaseyClaude和 Ryan用两辆自行车和一部电话成立了这 家公司,他们的承诺是“收取最低的费用 ,提供最佳的服务”。UPS已成功地运用 这一原则经营了90多年

案例：澳大利亚的国民银行 十分重视对客户的管理 每天将所收集的客户数据放到数据仓库中。设定智能分析机制,对客户交易状态进行管理客户状态异常的情况发生,数据仓库会自动做出相关统计