本课程是汉语国际教育专业的一门开阔视野增加阅历的课程，以培养学生爱国爱家爱民情感为宗旨，运用多媒体演示、、讲授、讨论、调查研究、参观游览等多种教学手段来提高学生对祖国对家乡旅游地理和民族文化的认识和理解，达到扩大旅游知识，热爱生活、热爱祖国的目的

1 旅行社法的产生 旅行社法的基本内容与作用 2 旅行社与旅游者间的权利和义务 3 旅游社与有关业务部门间的权利义务 4 5 旅行社的法律责任

华南师范大学：《旅游文化学》课程教学资源（课件讲稿）互联网新媒体与旅游（影视与旅游）

华南师范大学：《旅游文化学》课程教学资源（课件讲稿）美食与旅游（饮食与旅游）

在市场营销中,对于营销过程与营销管理有 细致的划分。公共关系在旅游企业营销实务 中多偏于促销,即用公共关系的系列活动来 激发客人的消费欲望,影响他们的消费行为 ,对产品和企业进行卓有成效、丰富多彩的 报导、说明和宣传等

一、编写说明 本课程为2学分,总课时34学时,是旅游管理专业硕士生培养课程体系中的一门选修 课。《科技论文写作》是理论性与实践性很强的课程授课内容包括科技论文写作基本理论 与方法、现代旅游管理专题两部分内容,前一部分重点论述科技论文的写作过程、选题、 文献搜集与综述写作、写作方法与规范等内容后一部分重点论述旅游项目管理等内容

第一节旅游电子商务的发展与市场定位 第二节电子商务在酒店网络预订房中的应用 第三节电子商务在旅行社业务中的应用

实训项目一：认知旅行社及基本业务 实训项目二：熟悉和落实旅游接待计划 实训项目三：导游接团服务 实训项目四：导游参观游览沿途导游服务 实训项目五：入店服务 实训项目六：校园模拟导游 实训项目七：实景导游讲解 实训项目八：旅游路线和日程变更 实训项目九：丢失问题的预防和处理 实训项目十：旅游者患病、死亡的处理 实训项目十一：安全事故的预防和处理 实训项目十二：送团服务 实训项目十三：导餐、导购及文化娱乐导游

第一节 旅游古典园林文化概述 第二节 中国古典园林的类型及其特征 第三节 中国古典园林的文化特性

第一节市场分析的内容 第二节市场调研与市场分析的程序与方法 第三节旅游规划与开发的营销对策