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《客户关系管理》第三章 关系营销
文档格式:PPT 文档大小:464.5KB 文档页数:22
一、Adrian Payne系统提出关系营销理论 二、1985年 Jackson对转换成本进行详细讨论 三、 Theodore Levitt11983增加客户真正价值的思想 四、 Berry在1983年明确提出了关系营销概念
《客户关系管理》第十六章 商业银行客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:172.5KB 文档页数:42
一、商业银行客户关系管理 二、商业银行CRM系统 三、商业银行客户关系管理应用系统(实例)
《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》课程教学资源(章节习题)第八章建设中国特色社会主义经济(练习)
文档格式:DOC 文档大小:139.5KB 文档页数:18
第八章建设中国特色社会主义经济练习 编制整理刘荣材 一、单项选择题(共40道题) 1.首次明确肯定社会主义经济是“在公有制基础上有计划的商品经济”的文件是:() A、《中共中央关于经济体制改革的决定》 B、《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》 C、《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》 D、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》
徐州师范大学:《电路分析》课程教学课件(PPT讲稿)第四章 电路定理(Circuit Theorems)
文档格式:PPT 文档大小:1.79MB 文档页数:72
4.1 叠加定理 4.2 替代定理 4.3 戴维宁定理和诺顿定理 4.4 最大功率传输定理 4.5 特勒根定理 4.6 互易定理
《线性代数》第三章 n维向量
文档格式:DOC 文档大小:973KB 文档页数:22
第三章n维向量 要求: 1、理解向量的概念,理解向量的线性组合、线性表示的概念; 2、理解向量组线性相关与线性无关的概念,了解线性相关性的一些重要结论 3、理解向量组的极大线性无关组和秩的概念;理解矩阵秩的概念。 4、了解向量组等价的概念,了解向量组的秩和矩阵秩的关系以及有关秩的一些性质。 5、掌握用初等变换求向量组的极大线性相关组、秩和矩阵秩的方法。 6、了解向量空间等的概念
《采购管理》课程PPT教学课件(讲稿)第十一章 米购管理与供应商的关系
文档格式:PPT 文档大小:179.5KB 文档页数:11
11.1供应商管理的内容 11.1.1供应商关系管理 1.企业与供应商战略伙伴关系的建立 2.供应商关系管理的内容
上海财经大学出版社:《统计学原理》课程教学资源(PPT课件讲稿)第九章 相关与回归分析
文档格式:PPT 文档大小:396KB 文档页数:31
一、了解多元线性回归模型 二、 掌握相关关系的测定方法特别是相关系数的计算方法 三、领会相关关系的含义、分类及与函数关系的区别,相关分析和回归分析之间的关系 四、掌握一元线性回归分析方法
武汉理工大学:《软件技术基础》课程教学资源(作业习题)作业二
文档格式:DOC 文档大小:38KB 文档页数:1
一、选择填空: 1. 两进程使用同一临界资源时产生的制约关系是——。 A:合作关系 B:异步关系 C:互斥关系 D:任意关系 2.再单处理机系统中,如果系统中有 N 个进程,运行的进程最多几个,最少几个?
《数据库系统原理与应用》教程教学资源(PPT课件讲稿,第二版)第6章 关系模式的规范化设计
文档格式:PPT 文档大小:146KB 文档页数:36
6.1概述 6.2函数依赖 6.3关系模式的分解 6.4关系模式的范式 6.5多值依赖 6.6范式之间的关系 6.7数据库模式的实例 6.8本章小结
《数据库系统原理与应用》教程教学资源(PPT课件讲稿,第二版)第5章 关系模型
文档格式:PPT 文档大小:125.5KB 文档页数:31
5.1 基本概念 5.2 从ER图到关系模型设计的转换 5.3 从IDEF1x图到关系模型设计的转换 5.4 从ODL设计到关系模型设计的转换 5.5 本章小结
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