了解会计职业道德国际比较的意义、几个具有代表性经济发达国家会计职业道德的基本情况、会计职业道德国际比较的相同与不同点和借鉴国际会计职业道德的作用

了解道德评价的定义、会计职业道德评价的实质、作用；理解会计职业评价标准和评价依据的内涵；掌握会计职业道德评价的定义和主要方法

理解清正廉洁的含义，热情服务的含义，严守秘密的含义；掌握对会计人员为什么要强调清正廉洁，怎样做到清正廉洁、热情服务和严守秘密

掌握了解会计职业道德产生和发展的历史，了解市场经济条件下会计职业道德的作用和新特点，深刻理解会计职业道德建设面临着的新挑战原因

了解道德的涵义起源和发展规律，掌握道德的本质、功能和社会作用，掌握职业道德的特点以及职业道德与市场经济的关系

第1章 口语艺术概述 第2章 社交语言艺术 第5章 求职面试语言艺术 第3章 演讲语言艺术 第4章 论辩语言艺术 第6章 谈判语言艺术 第7章 推销语言艺术 第8章 主持语言艺术 第9章 口语主体的形象意识

1.1 电子商务与金融业 1.2 支付方式与支付系统的演变 1.3 从传统支付结算到网上支付与结算

8．1 网上支付安全概述 8．2 网上支付安全协议 8．3 金融安全认证 8．4 中国金融认证中心

6.1 电子支付工具支付过程 6.2智能卡 6.3电子支票 6.4电子现金 6.5电子钱包

4.1 银行电子化与电子银行的产生 4.2 电子银行体系 4.3 自助银行 4.4网络银行 4.5 金融call center