6.1信息资源管理标准化概述 6.2标准化工作基础知识 6.3信息资源管理标准化的内容与分类 6.4IS9000质量标准体系

第十二章 层次信息系统 • 主要内容 – 业务员信息系统 – 终端用户系统 – 主管信息系统 第十三章 职能信息系统 • 主要内容 – 市场信息系统 – 财务信息系统 – 生产信息系统 – 人事信息系统 第十四章 组织信息系统 • 主要内容 – 政府机关信息系统 – 制造业企业信息系统 – 某外贸进出口公司的信息系统 • 学习方式 – 自学 第十五章 决策支持系统 • 主要内容 – 专家系统 – 决策支持系统（Decision Support Systems） – 智能决策支持系统

第一章信息管理产生的背景 一、信息管理的学科定位 二、管理思想的演变过程

1.1信息与管理（1）了解信息和管理的概念（2）理解信息和管理的关系1.2信息技术与信息管理（1）了解信息技术概念（2）理解信息技术体系结构1.3物流与物流信息管理（1）理解物流基本功能（2）掌握物流信息（3）掌握物流信息管理

第1章概述 1.1企业信息管理概述 1.2企业信息管理学概述 1.3企业的常规管理与信息管理

一、信息与信息系统 二、管理信息系统 三、工程管理信息系统 四、管理信息系统的学科体系与相关知识

一、什么是信息系统管理 二、项目管理 三、信息系统管理组织 四、信息管理职责 五、CMM简介

第四章信息管理的计划职能 一、什么是计划? 二、战略 三、信息战略规划

第一节 信息组织的必要性 第二节 信息组织的形式和检索途径 第三节 信息组织的处理方式和研究内容

9.1战略规划概述 9.2信息系统战略规划模型 9.3信息系统规划的主要方法