6.1信息资源管理标准化概述 6.2标准化工作基础知识 6.3信息资源管理标准化的内容与分类 6.4IS9000质量标准体系

第十二章 层次信息系统 • 主要内容 – 业务员信息系统 – 终端用户系统 – 主管信息系统 第十三章 职能信息系统 • 主要内容 – 市场信息系统 – 财务信息系统 – 生产信息系统 – 人事信息系统 第十四章 组织信息系统 • 主要内容 – 政府机关信息系统 – 制造业企业信息系统 – 某外贸进出口公司的信息系统 • 学习方式 – 自学 第十五章 决策支持系统 • 主要内容 – 专家系统 – 决策支持系统（Decision Support Systems） – 智能决策支持系统

第一章信息管理产生的背景 一、信息管理的学科定位 二、管理思想的演变过程

1.1信息与管理（1）了解信息和管理的概念（2）理解信息和管理的关系1.2信息技术与信息管理（1）了解信息技术概念（2）理解信息技术体系结构1.3物流与物流信息管理（1）理解物流基本功能（2）掌握物流信息（3）掌握物流信息管理

第1章概述 1.1企业信息管理概述 1.2企业信息管理学概述 1.3企业的常规管理与信息管理

一、信息与信息系统 二、管理信息系统 三、工程管理信息系统 四、管理信息系统的学科体系与相关知识

一、什么是信息系统管理 二、项目管理 三、信息系统管理组织 四、信息管理职责 五、CMM简介

第四章信息管理的计划职能 一、什么是计划? 二、战略 三、信息战略规划

第一节 信息描述的意义 第二节 信息资源描述项目、标识和描述级次 第三节 检索点和规范文档 第四节 计算机编码

第一节 信息组织的必要性 第二节 信息组织的形式和检索途径 第三节 信息组织的处理方式和研究内容