第四章信息管理的计划职能 ◇什么是计划? ◇战略 ◆信息战略规划
第四章 信息管理的计划职能 什么是计划？ 战略 信息战略规划
、什么是计划? ◇定义组织的目标; ◇确定全局战略以实现这些目标; ◇开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种 活动。 计划既涉及目标(做什么),也涉及达到目标的方法(怎么 做)
一、什么是计划？ 定义组织的目标； 确定全局战略以实现这些目标； 开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种 活动。 计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么 做）
二、战略 ◇战略( Strategy):是组织为了建立或扩大市场 竞争优势,对影响其生存和持续发展的全局性、 长期性的重大问题(或关键问题)所制定的有针 对性的策略和谋划。 ◆战略具有五个特点: ★目的性 ★全局性 ★长期性 ★关键性 ★针对性
二、战略 战略（Strategy）：是组织为了建立或扩大市场 竞争优势，对影响其生存和持续发展的全局性、 长期性的重大问题（或关键问题）所制定的有针 对性的策略和谋划。 战略具有五个特点： ★目的性 ★全局性 ★长期性 ★关键性 ★针对性
表4-1世界知名大公司的一句话战略 公司名称 表达总体战略的一句话 英国航空公司 世界上最好的航空公司 戴尔电脑 取消中介商直销) 迪斯尼 全家人的娱乐和想象 联邦快递 夜之间送货上门 福特 平民化汽车 惠普(HP) 团队作战,为了好产品分享个人的技术 麦当劳 为了对汉堡的爱!(快) 马莎 为工薪阶层提升服装档次 微软 以人类解放为目标的软件 必胜客比萨 两块比萨,一块的价钱 索尼 精致的小型化电器产品 星巴克 咖啡领袖 丰田汽车 做世界上最大的汽车公司 沃尔沃富豪汽车 安全、耐久的汽车 海尔集团 以海尔文化激活休克鱼,做国际化企业 联想集团 做国外大公司不能做或不愿做、小公司又做不了的事
表2-1世界知名大公司的一句话战略 表4-1 世界知名大公司的一句话战略 公司名称 表达总体战略的一句话 英国航空公司 世界上最好的航空公司 戴尔电脑 取消中介商(直销) 迪斯尼 全家人的娱乐和想象 联邦快递 一夜之间送货上门 福特 平民化汽车 惠普(HP) 团队作战，为了好产品分享个人的技术 麦当劳 为了对汉堡的爱！(快) 马莎 为工薪阶层提升服装档次 微软 以人类解放为目标的软件 必胜客比萨 两块比萨，一块的价钱 索尼 精致的小型化电器产品 星巴克 咖啡领袖 丰田汽车 做世界上最大的汽车公司 沃尔沃(富豪)汽车 安全、耐久的汽车 海尔集团 以海尔文化激活休克鱼，做国际化企业 联想集团 做国外大公司不能做或不愿做、小公司又做不了的事
o联想 的战略转移 联想从1993年国内计算机大战以后2就一真是国 内计算机行业的领先者,它的PC、打印机等产品 在国内拥有相当稳的市场份额,企业上市后, 利润与股票增长率稳定。 但进入1998年后,随着网络、通讯技术的发展, 国内外形势发生了急剧变化:互联网技术深入整 个经济体系,一场以互联网技术为主导的信息革 开始出现。提供网上信息服务的公司(如AOL、 YAH00、AMAZ0N)和网络运转设备、软件与解决方 场追捧,营业额与市场占有率不断攀丝’深受市 案的企业(如CISC0、 ORACLE)发展迅速
• 联想从1993年国内计算机大战以后，就一直是国 内计算机行业的领先者，它的PC、打印机等产品 在国内拥有相当稳固的市场份额，企业上市后， 利润与股票增长率稳定。 • 但进入1998年后，随着网络、通讯技术的发展， 国内外形势发生了急剧变化：互联网技术深入整 个经济体系，一场以互联网技术为主导的信息革 命开始出现。提供网上信息服务的公司（如AOL、 YAHOO、AMAZON）和网络运转设备、软件与解决方 案的企业（如CISCO、ORACLE）发展迅速，深受市 场追捧，营业额与市场占有率不断攀生。 的战略转移
而当时的联想还专注于PC与其外围产品的生产, 并代理国外的计算机产品,写互联网发展的步伐 相比,明显落后。尽管联想立足于本土,拥有稳 固的市场,在短期内业务与利润受到冲击的可能 性不会很大,但继续下去将会影响到联想的持续 发展。因为形势已经非常明显,互联网成了整个 IT发展的重点与趋势,在这种前提下,联想的管 理层决定整个集团向互联网转型 ·进入2000年,联想正式实现了战略转变:由原来 的硬件生产商蜕变为一个立足于国内市场、面向 国际服务的互联网服务供应商
• 而当时的联想还专注于PC与其外围产品的生产， 并代理国外的计算机产品，与互联网发展的步伐 相比，明显落后。尽管联想立足于本土，拥有稳 固的市场，在短期内业务与利润受到冲击的可能 性不会很大，但继续下去将会影响到联想的持续 发展。因为形势已经非常明显，互联网成了整个 IT发展的重点与趋势，在这种前提下，联想的管 理层决定整个集团向互联网转型。 • 进入2000年，联想正式实现了战略转变：由原来 的硬件生产商蜕变为一个立足于国内市场、面向 国际服务的互联网服务供应商
联的凉韡型,益亍金方世的組织变藁 组织支持 大规模进行组织变革,将公司的业务分为两 大部分:杨元庆负责联想电脑公司;郭为负 责联想神州数码有限公司,负责以电子商务 为中心的网络产品,以及为客户提供全面的 系统集成服务
联想的成功转型，得益于全方位的组织变革 • 组织支持 大规模进行组织变革，将公司的业务分为两 大部分：杨元庆负责联想电脑公司；郭为负 责联想神州数码有限公司，负责以电子商务 为中心的网络产品，以及为客户提供全面的 系统集成服务
技术支持 在新战略开始阶段,联想就从自身的管理 做起,在企业内部发展ERP与电子商务系统, 熟悉互联网运作。 市场支持 争取市场标准;研发新技术;突出服务概 念;提供完整的产品线,构造完整的集成服 务
• 技术支持 在新战略开始阶段，联想就从自身的管理 做起，在企业内部发展ERP与电子商务系统， 熟悉互联网运作。 • 市场支持 争取市场标准；研发新技术；突出服务概 念；提供完整的产品线，构造完整的集成服 务
财务支持 在资本市场上,改变以往的控制观念,通过融资 战略全面向公司的集成化、互联网化进军 文化支持 联想从一个传统工T企业升华为一个网络企业,其 观念和管理都要在互联网的大背景下进行一场变革。 具体而言,衡量一个人的价值标准将要改变:过去 看你能创造多少利润,但在网络时代,更需要想象 力和创新力。因此,必须确立新的价值判断体系
• 财务支持 在资本市场上，改变以往的控制观念，通过融资 战略全面向公司的集成化、互联网化进军。 • 文化支持 联想从一个传统IT企业升华为一个网络企业，其 观念和管理都要在互联网的大背景下进行一场变革。 具体而言，衡量一个人的价值标准将要改变：过去 看你能创造多少利润，但在网络时代，更需要想象 力和创新力。因此，必须确立新的价值判断体系
、信息战略规划 信息战略规划,即对信息和信息活动进行 的战略规划和实施。 信息战略规划的目标是现实组织的信息化。 信息战略规划的目的是支持组织战略的实 现,建立和扩大组织竞争优势
三、信息战略规划 • 信息战略规划，即对信息和信息活动进行 的战略规划和实施。 • 信息战略规划的目标是现实组织的信息化。 • 信息战略规划的目的是支持组织战略的实 现，建立和扩大组织竞争优势
