跨文化沟通与冲突管理文库下载_中国高校课件下载中心

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第十三章沟通一、沟通原理二、管理组织沟通三、组织冲突与谈判

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一、液体静力学基础二、液体动力学基础三、管路压力损失计算四、液流流经孔口及隙缝的特性五、液压冲击

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1.什么是效率? 2.什么是公平? 3.公平与效率的冲突与协调

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一、力量转移二、全球化的冲击三、多元化的挑战

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《组织行为学》课程教学课件（中文讲稿）第8章组织冲突与管理

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《组织行为学》课程授课教案（讲稿）第八章组织冲突与管理

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《组织行为学》课程教学资源（案例）案例16 红旗轻工设计院的群体冲突

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《组织行为学》课程教学资源（案例）案例34 大地设计院的群体冲突

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浙江旅游职业学院：《饭店服务质量》课程教学课件（教案讲义）第9章饭店人际沟通与冲突管理

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第一节沟通的原理沟通及其过程组织中的沟通组织间沟通第二节管理组织沟通有效沟通的障碍 1、个人因素 2、人际因素 3、结构因素 4、技术因素有效沟通的实现第三节组织冲突与谈判冲突的原因冲突的原理：基本观点和一般战略有效谈判的实现