1.1电子商务物流的概念与服务内容 1.2电子商务物流的特点 1.3电子商务与物流的关系

1.物流服务的概念 物流服务可以理解为衡量某物流系统为某种 商品或服务创造的时间和空间效用的好坏尺度。 不同企业对物流服务有不同的理解

2.1物流系统分析概述 2.2物流系统优化分析 2.3物流系统分析实例

第一节 法规与公约对物流活动的影响 第二节 物流法律问题的广泛性与多样性 第三节 物流相关的法律框架概述

一、物流系统模型介绍 二、物流系统建模 三、常用的物流系统数学模型及建模

1.物流系统评价指标体系 2.物流系统经济分析方法 3.物流系统专家评价法

第一节 物流业务外包 第二节 第三方物流 第三节 第四方物流

1.我国现代物流的发展动力 2.2004年全国物流发展特点 3.各地区物流发展特点

7.1物流市场细分 7.2物流企业目标市场的选择 7.3物流企业市场定位

6.1 物流需求及其特征 6.2 物流需求的影响因素 6.3 物流需求者行为分析