第七章 物流管理 第一节物流管理的内容和步骤 第二节物流管理的组织 第三节物流质量管理 第四节物流成本管理
第七章 物流管理 第一节 物流管理的内容和步骤 第二节 物流管理的组织 第三节 物流质量管理 第四节 物流成本管理
第一节 物流管理的内容和步骤 物流管理的内容 内容 物流管理的内容包罗万象，主要包括： 1、对物流活动诸要素的管理： 即对采购、包装、流通加工、储存、配送、装卸搬运和运 输等环节的管理。 2、对物流系统诸要素的管理： 即对物流系统中的人、财、物、设备、方法和信息六大要 素的管理。 3、对物流活动中具体职能的管理： 包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理
welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 内容 物流管理的内容包罗万象，主要包括： 1、 对物流活动诸要素的管理： 即对采购、包装、流通加工、储存、配送、装卸搬运和运 输等环节的管理。 2、 对物流系统诸要素的管理： 即对物流系统中的人、财、物、设备、方法和信息六大要 素的管理。 3、 对物流活动中具体职能的管理： 包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理。 第一节 物流管理的内容和步骤 一、物流管理的内容
第一节 物流管理的内容和步骤 二、物流管理的步骤 物流计划阶段的管理 物流实施阶段的管理 物流评价阶段的管理
二、物流管理的步骤 物流计划阶段的管理 物流实施阶段的管理 物流评价阶段的管理 第一节 物流管理的内容和步骤
第二节 物流管理的组织 一、 物流管理组织设计的依据 1、物流的战略体系 2、物流规模的大小 体系 大小 >全局性战略 >组织结构的差异性 >结构性战略 >组织结构的规范性 >功能性战略 >组织结构的合理性 >基础性战略 3、物流的技术环境 .8813
第二节 物流管理的组织 1、物流的战略体系 体系 ➢全局性战略 ➢结构性战略 ➢功能性战略 ➢基础性战略 大小 ➢组织结构的差异性 ➢组织结构的规范性 ➢组织结构的合理性 2、物流规模的大小 一、物流管理组织设计的依据 3 、物流的技术环境
第二节 物流管理的组织 二、物流管理组织结构的基本形态 形态 1、协作型管理组织 >建立联合领导机构 >采用委托、承转包形式建立以货主为中心的协作领导体 制 2、直接型管理组织 3、分散管理组织 4、物流子公司型组织
welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 形态 1、协作型管理组织 ➢建立联合领导机构 ➢采用委托、承转包形式建立以货主为中心的协作领导体 制 2、直接型管理组织 3、分散管理组织 4、物流子公司型组织 第二节 物流管理的组织 二、物流管理组织结构的基本形态
第二节 物流管理的组织 三、现代物流管理的组织创新 以过程为导向的组织 以战略为导向的组织 以虚拟为导向的组织
三、现代物流管理的组织创新 以过程为导向的组织 以战略为导向的组织 以虚拟为导向的组织 第二节 物流管理的组织
第三节 物流质量管理 一、 质量的概念与内涵 物流 1、“符合规格”的质量定义 2、“符合期望”的质量定义 3、整体质量的概念 a、有形程度 b、定制化程度
welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 物流 1、“符合规格”的质量定义 2、“符合期望”的质量定义 3、整体质量的概念 a、有形程度 b、定制化程度 第三节 物流质量管理 一、质量的概念与内涵
第三节 物流质量管理 二、物流质量的概念及主要内容 物流 1、物流对象物的质量 a.数量保护 b.质量保护 c.防治灾害 2、物流服务质量 3、物流工作质量 4、物流工程质量
welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 物流 1、物流对象物的质量 a. 数量保护 b. 质量保护 c. 防治灾害 2、物流服务质量 3、物流工作质量 4、物流工程质量 第三节 物流质量管理 二、物流质量的概念及主要内容
第三节 物流质量管理 三、物流质量管理的特点 管理的对象全面 管理的范围全面 管理的范围全面
三、物流质量管理的特点 管理的对象全面 管理的范围全面 管理的范围全面 第三节 物流质量管理
第三节 物流质量管理 四、物流质量指标体系 1、服务水平指标 2、满足程度指标 3、交货水平指标 4、交货期质量指标 5、商品完好率指标 6、物流吨费用指标
1、服务水平指标 2、满足程度指标 3、交货水平指标 4、交货期质量指标 5、商品完好率指标 6、物流吨费用指标 四、物流质量指标体系 第三节 物流质量管理