《管理学教学大刻》 课程名称 中文 管理学 蓝立 Management 课程代号 BUS21400T 课程总学时 80学时 课程类别■ 学科基础课课程性质 必修 现代管理学（ 业出版社，20 使用教材 练（孙军 205) 1、管理学保理（杨文士、张雁，中回人民大学出版社，2003） 主要参考 、科学管理原理(R,.Taylor著、胡隆等译，中国社会科学出板社，1996) 书 官理字原理与万法《周三多 复且大学出版社，2005) 预修课程■ 微观经济学，宏观经济学 授课对象 本科经管类专业学生 开课学院 经济管理学院 张英奎 我国加入0以及经济 会与经济发展对具备现代管理思 简介 购解、正格器把罗大剂 学生对 理相关的文 第一章：管理与管理学（共5学时） 图的解今与结征 、性质与作用、管理职能以及管理者的类型与作用 3.解决办法：管理的二重性经常被误以为是“科学性与艺术性的统一”，要区别管理 二重性与管理学科属性的概念，指出管理二重性是马克思主义皙学对管理活动的分析和 认识。正确理解“领导“和“管理“两个概念对于学生未来走向工作岗位之后的管理和领导 风格的形成具有重要的影响。在讲授过程中主要穿插案例，尤其是将一些日常管理中小 问题分成管理“型做法和“领导“型的不同做法，对比二者在对待相同事件中的不同处理 模式。 第二章：管理的哲学和管理理论的发展历史(5学时》 重点，古典管理理论的主要代表人物及其理论：迈克尔·波特的管理思想：描述现 代管理理论丛林。 2.难点：如何认识管理学大师们所作的开创新贡献及其重大意义。 3.解决办法：介绍整个管理思想的历史发展过程，构建管理学发展史脉络图的方式 让学生能够对于整个管理学的发展脉络及彼此之间的相互逻辑关系有一个形象化的认 识，有意识的让学生在课后根据自身的兴趣去比较古典管理理论学派和现代管理学派的 比经 克分 献的 第三章计划（共8学时） 在计划这一章中主要佩述分析：1、计划工作概述。介绍了计划工作的概念、性 质、重要性、类型与形式：2、计划工作过程与基本原理。介绍计划工作的步骤，计划
《管理学教学大纲》 课程名称 中文 管理学 英文 Management 课程代号 BUS21400T 课程总学时 80学时 课程类别 学科基础课 课程性质 必修 使用教材 现代管理学（张英奎、孙军主编，机械工业出版社，2007） 管理模拟综合训练（孙军、张英奎主编，北京化工大学，2005） 自编电子版教材 主要参考 书 1、管理学原理（杨文士、张雁，中国人民大学出版社，2003） 2、科学管理原理（F.W.Taylor著、胡隆等译，中国社会科学出版社，1996） 3、管理学原理与方法（周三多，复旦大学出版社，2005） 4、管理学（徐国华、赵平，清华大学出版社，2006） 5、ERP沙盘模拟学习指导（王新玲主编，电子工业出版社，2006） 预修课程 微观经济学，宏观经济学 授课对象 本科经管类专业学生 开课学院 经济管理学院 课程负 责人 张英奎 课 程 简 介 随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化，社会与经济发展对具备现代管理思想 和管理技能的各级经理人员的需求越来越大，因此为社会培养兼具管理理论与实践能力 的高级管理人才就显得尤为重要。管理学是经济管理各专业的一门专业基础课，是一门 应用广泛的学科。本课程由北京化工大学经济管理学院张英奎教授主讲，系统地介绍管 理学的基本理论、管理思想的演变和全球的管理实践活动，引导学生对与管理相关的文 化、社会责任、道德以及全球化等问题进行探讨，使学生了解管理学的历史和发展，对 计划、组织、领导和控制等管理职能有清晰的了解，真正领悟管理既是科学又是艺术的 真谛，培养学生具备现代管理者应有的理论素质。 课程教学 内容与课 时安排 第一章：管理与管理学（共5学时） 1.管理的概念与特征、性质与作用、管理职能以及管理者的类型与作用； 2.重点：管理的二重性、"管理"与"领导"的区别。 3.解决办法：管理的二重性经常被误以为是"科学性与艺术性的统一"，要区别管理 二重性与管理学科属性的概念，指出管理二重性是马克思主义哲学对管理活动的分析和 认识。正确理解"领导"和"管理"两个概念对于学生未来走向工作岗位之后的管理和领导 风格的形成具有重要的影响。在讲授过程中主要穿插案例，尤其是将一些日常管理中小 问题分成"管理"型做法和"领导"型的不同做法，对比二者在对待相同事件中的不同处理 模式。 第二章：管理的哲学和管理理论的发展历史(5学时) 管理中主体、客体、相互关系以及主体和客体的相互转换。管理理论的形成和发 展。包括早期的经验管理思想、科学管理思想，现代管理理论中行为科学学派、管理科 学学派、决策理论学派等。 重点：古典管理理论的主要代表人物及其理论；迈克尔•波特的管理思想；描述现 代管理理论丛林。 2.难点：如何认识管理学大师们所作的开创新贡献及其重大意义。 3.解决办法：介绍整个管理思想的历史发展过程，构建管理学发展史脉络图的方式 让学生能够对于整个管理学的发展脉络及彼此之间的相互逻辑关系有一个形象化的认 识，有意识的让学生在课后根据自身的兴趣去比较古典管理理论学派和现代管理学派的 不同。比如科学管理思想和管理科学思想对比，经验管理和行为科学管理等。将迈克尔 •波特的管理思想作为突出内容进行介绍，体会管理学大师所作的开创性贡献的意义。 进而让学生课后探讨梅奥、迈克尔•哈默（M•Hammer）与詹姆斯•钱皮以及彼得·圣吉等 大师的管理思想。 第三章 计划（共8学时） 在计划这一章中主要阐述分析：1、计划工作概述。介绍了计划工作的概念、性 质、重要性、类型与形式；2、计划工作过程与基本原理。介绍计划工作的步骤，计划
的前提条件及其预测， 计划的方法以及计划工作的原理：3、目标管理。分析了目标的 性质、 L点，计刻工作过程与基本原理：战略计划和项目计划的程序。 2难点：计划工作的网路计划方法：项目计划的工作分解结构。 3.解决办法：以企业实践内容为例，介绍计划的重要作用和计划制定的程序、需要 注意的问题。结合案例中企业目前的实盛，研究战略计划中解决问愿的思路，通过设置 小型课堂案例的模型研究项目计划的工作分解结构。比如举办一个生日晚会项目的工作 课程教学 分解结构等，尽量让学生在兴趣和日常的行为入手学习项日的工作分解结构的方法， 内容与课 第四章决策与激励(8学时) ,重点：熟悉决策的程序：区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策。熟恶不 问的论的程经风险性决策与不确定性决来提爱亏临界分行法、风 险决策法， 3,解决办法，讨论西蒙的~管理就是决策“的观点，认识决策在管理和管理学中的重 要位置。介绍决策的分类、条件和程序，举例说明各种不同的决策类型的榈念及其在具 体管理活动中的应用方法，根据实侧讲解确定性决策、风险性决策与不确定性决策的不 同，引入决策的复杂性，进而通过量化的盈亏临界分析法、风险决策法和不确定型决策 最后利用多个案例来分析决策的背景、条件、过程和后果。在激同 第五章组织（共5学时） 组级一音的主要内容 基本原则与程序，包括组织工作的原则、组织结构 几种典型的组织结构，包括直线型、直线职能型、事业部制、矩阵结构等组织结构等 罪形式 2。重点及难点：管理幅度和管理层级的关系：各种组织构的适应性」 3。解决方法：综合使用图形、数据模型等方式介绍管理幅度和管理层级的反比关 加深学生对于该问愿的认识。通过介绍某一特定公司（比如联想）在成长过程中所 第六章人力资源管理(5学时) 理的任务与过程、人力资源规划的制定 1重点：解释职务分析与工作规范：比较人力资源工作的组织：了解绩效评估的方 法：熟悉员工培训的内容。 2难点：绩效评估的方法、员工培训的内容。 3.解决办法：在介绍基本概念和原理的基础上，结合实例来说明绩效考核中注意的 问题。可以找到现实中企业正在实行的人力绩效考核方案，让学生阅读后，结合课堂学 习的理论知识，分析个案中绩效考评方案的缺陷，分析产生缺陷的原因 第七章领导职能(7学时) :熟悉领导权力的来源与构成：掌握分权、集权、授权的原则和有效授权的 方法：熟领导权与领导方式 2难点：分权、集权、授权的原则和有效投权的方法。 3,解决办法：通过管理学家、知名企业领导者的陈述，揭示领导的本质，说明领导 力的来源和基础。首先理论分析分权、集权、授权的原则和有效授权的方法，随后，应 用特定的管理案例对于分权、集权、授权的原则和有效授权的方法进行实证研究
的前提条件及其预测，计划的方法以及计划工作的原理；3、目标管理。分析了目标的 性质、目标管理的特征、目标管理的意义等；4、战略计划。包括战略计划的概念、特 点及作用、战略计划的程序；5、项目计划。内容包括项目目标、项目范围、项目计 划、工作分解结构的等。 1.重点：计划工作过程与基本原理；战略计划和项目计划的程序。 2.难点：计划工作的网络计划方法；项目计划的工作分解结构。 3.解决办法：以企业实践内容为例，介绍计划的重要作用和计划制定的程序、需要 注意的问题。结合案例中企业目前的实践，研究战略计划中解决问题的思路，通过设置 小型课堂案例的模型研究项目计划的工作分解结构。比如举办一个生日晚会项目的工作 分解结构等，尽量让学生在兴趣和日常的行为入手学习项目的工作分解结构的方法。 第四章 决策与激励（8学时） 1.重点：熟悉决策的程序；区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策。熟悉不 同的激励理论之间的联系和区别。 2.难点：区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策；掌握盈亏临界分析法、风 险决策法、不确定型决策方法。 3.解决办法：讨论西蒙的"管理就是决策"的观点，认识决策在管理和管理学中的重 要位置。介绍决策的分类、条件和程序，举例说明各种不同的决策类型的概念及其在具 体管理活动中的应用方法。根据实例讲解确定性决策、风险性决策与不确定性决策的不 同，引入决策的复杂性，进而通过量化的盈亏临界分析法、风险决策法和不确定型决策 方法的介绍，来分析在面临复杂问题时如何进行问题的分类、分解和解决的整体方法。 最后利用多个案例来分析决策的背景、条件、过程和后果。在激励一节中让学生分成不 同的组别，各组分别介绍不同的激励理论，并通过随机配对的方式让不同的组别使用比 较法探讨彼此理论的区别和联系。 第五章 组织（共5学时） 1．组织一章的主要内容：组织工作概述，包括组织理论、组织工作；组织设计的 基本原则与程序，包括组织工作的原则、组织结构设计的程序和组织纵向结构的设计； 几种典型的组织结构，包括直线型、直线职能型、事业部制、矩阵结构等组织结构等一 般形式。 2．重点及难点：管理幅度和管理层级的关系；各种组织结构的适应性。 3．解决方法：综合使用图形、数据模型等方式介绍管理幅度和管理层级的反比关 系，加深学生对于该问题的认识。通过介绍某一特定公司（比如联想）在成长过程中所 经历的组织结构变迁来研究组织结构是如何随着环境和自身资源和实力的改变而做出改 变的。课后让学生思考什么时候、什么情况下需要企业的组织结构做出改变。 第六章 人力资源管理（5学时） 人力资源管理章节主要介绍组人力资源管理的任务与过程、人力资源规划的制定、 人力资源工作的组织、员工的选聘、考评以及员工培训等内容。 1.重点：解释职务分析与工作规范；比较人力资源工作的组织；了解绩效评估的方 法；熟悉员工培训的内容。 2.难点：绩效评估的方法、员工培训的内容。 3.解决办法：在介绍基本概念和原理的基础上，结合实例来说明绩效考核中注意的 问题。可以找到现实中企业正在实行的人力绩效考核方案，让学生阅读后，结合课堂学 习的理论知识，分析个案中绩效考评方案的缺陷，分析产生缺陷的原因，提出改进绩效 考核办法的建议。最后通过海尔的用人理念、"赛马规则"等别具特色的人力资源管理方 法和理念研究特定环境、特定企业的人力资源管理模式。 第七章领导职能（7学时） 1.重点：熟悉领导权力的来源与构成；掌握分权、集权、授权的原则和有效授权的 方法；熟悉领导权威与领导方式。 2.难点：分权、集权、授权的原则和有效授权的方法。 3.解决办法：通过管理学家、知名企业领导者的陈述，揭示领导的本质，说明领导 力的来源和基础。首先理论分析分权、集权、授权的原则和有效授权的方法，随后，应 用特定的管理案例对于分权、集权、授权的原则和有效授权的方法进行实证研究。 课程教学 内容与课 时 安排
第八章沟通(6学时) 1.重点：认识沟通的概念和沟通的作用：熟悉沟通的类型，掌握有效沟通的方法： 掌握沟通障碍的主要因素及改善措施。 2.难点：有效沟通的方法：沟通障碍的主要因素及改善措施。 3.解决办法：沟通这一章采用学生之间的互动、学生和老师之间的互动方式进行。 首先教师设置特定的环境，让学生在模拟的环境中认识沟通的不同的模式和方法。教师 的参与主要在于打破常规的沟通模式，让沟通的环境产生随机性的干扰因素，使学生联 系在环境做出改变的时候选择排除障碍的因素和改善措施。 第九章控制(5学时) 1.重点：了解三种不同控制类型的优缺点：掌握有效控制系统的特性及有效控制的 原则：熟悉控制过程的步骤。 2.难点：不同控制类型的有效控制方法和原则。 3.解决办法：引入工程学科中的控制论及其原则，解释工程学中的控制和企业控制 的联系和区别。举例说明企业控制系统的运作过程。介绍不同的控制类型和控制方 法，分析特定企业的某一个控制系统，请学生依据控制原则判断该控制系统的有效性， 探讨是否有可改进的空间。 第十章比较管理(6学时) 1.重点：了解美国、日本、亚洲四小龙的管理模式的不同：熟悉中国管理模式和上 述三种管理模式的联系与区别，掌握日本、亚洲四小龙和中国管理模式在儒家文化影响 上的相似和不同点。 2.难点：日本、亚洲四小龙和中国管理模式在儒家文化影响上的相似和不同点。 3.解决办法：通过表格对比、课堂讨论，指导学生预习等方式对于各国/地区的不 同的管理模式进行比较和研究。在儒家文化共同影响的亚洲区域各国/地区上，重点让 学生分析文化对于管理的影响路径。通过选择拥有浓郁的反映不同国家/地区文化特色 的公司的比较加强学生对于上述影响路径和影响结果的认识。 沙盘模拟实验(20学时) 1、企业经营决策制定的意义（市场和环境）-2学时 2、经营决策的形成过程一3学时 课程教学 3、决策涉及的因素一3学时 内容与课 4、全成本核算的思想一3学时 时安排 5、人力资源和团队合作的意义一3学时 6、全面计划预算一3学时 企业信息化建设的现实意义一3学时
第八章 沟通 (6学时) 1.重点：认识沟通的概念和沟通的作用；熟悉沟通的类型，掌握有效沟通的方法； 掌握沟通障碍的主要因素及改善措施。 2.难点：有效沟通的方法；沟通障碍的主要因素及改善措施。 3.解决办法：沟通这一章采用学生之间的互动、学生和老师之间的互动方式进行。 首先教师设置特定的环境，让学生在模拟的环境中认识沟通的不同的模式和方法。教师 的参与主要在于打破常规的沟通模式，让沟通的环境产生随机性的干扰因素，使学生联 系在环境做出改变的时候选择排除障碍的因素和改善措施。 第九章 控制（5学时） 1.重点：了解三种不同控制类型的优缺点；掌握有效控制系统的特性及有效控制的 原则；熟悉控制过程的步骤。 2.难点：不同控制类型的有效控制方法和原则。 3.解决办法：引入工程学科中的控制论及其原则，解释工程学中的控制和企业控制 的联系和区别。举例说明企业控制系统的运作过程。介绍不同的控制类型和控制方 法，分析特定企业的某一个控制系统，请学生依据控制原则判断该控制系统的有效性， 探讨是否有可改进的空间。 第十章 比较管理（6学时） 1.重点：了解美国、日本、亚洲四小龙的管理模式的不同；熟悉中国管理模式和上 述三种管理模式的联系与区别，掌握日本、亚洲四小龙和中国管理模式在儒家文化影响 上的相似和不同点。 2.难点：日本、亚洲四小龙和中国管理模式在儒家文化影响上的相似和不同点。 3.解决办法：通过表格对比、课堂讨论，指导学生预习等方式对于各国/地区的不 同的管理模式进行比较和研究。在儒家文化共同影响的亚洲区域各国/地区上，重点让 学生分析文化对于管理的影响路径。通过选择拥有浓郁的反映不同国家/地区文化特色 的公司的比较加强学生对于上述影响路径和影响结果的认识。 沙盘模拟实验（20学时） 1、企业经营决策制定的意义(市场和环境）--2学时 2、经营决策的形成过程—3学时 3、决策涉及的因素—3学时 4、全成本核算的思想—3学时 5、人力资源和团队合作的意义—3学时 6、全面计划预算—3学时 7、企业信息化建设的现实意义—3学时 课程教学 内容与课 时安排