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生活中排队现象司空见惯,如:超市、银行 里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算机 指令排队等待被执行 几乎没有人喜欢排队,只要有选择,排长队 的人都会变得不耐烦。所以,管理人员都知 道:队伍长意味着服务质量不高,可能导致 潜在的回头客另寻出路,于今后不利 从管理看,降低服务成本与提高服务质量相 互矛盾,如何平衡?
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本章主要介绍电子商务中的物流体系 通过本章的学习,要求学生掌握物流 的基本概念、了解物流的发展历史 物流管理的目标和物流的活动要素。 掌握物流与电子商务的关系、电子商 务下物流的特点、理解电子商务配送 模式以及电子商务中的配送中心的类 型和特殊要求。认识供应链、供应链 管理的基本概念
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通过本章的学习将为以后管理会计部分的各 章学习打下基础,同时也进一步补充说明前财务 会计部分存货核算特别是库存商品核算的未尽事 宜。要求掌握成本的概念,分类,成本计算的要 求,成本计算的一般程序,三种主要的成本计算 方法
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网络模型的讨论,本质上属于图论范畴 用途极其广泛(如:运输系统设计、信息系统 设计、项目计划管理等)、实用性强,是网络 模型的特征之一,其解法的特殊,也是值得关 注的地方 需要重点掌握:各种网络模型的算法
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L.P. 模型因其应用极广、方法成熟,已被证 明是 OR 中最成功的定量方法 本章尝试利用 L.P. 模型解决经济、金融、管 理中的一些问题 要点:L.P. 模型应用的广度?建立 L.P. 模型 的一般思路是?别人是如何考虑问题的?虽 然例子可能很简单 不要忘了:非负约束始终是L.P. 模型的特征 之一
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一、课程特点:方法课 1、Operations research 与 Management science 决策与决策方法、管理与管理方法 2、运筹学需要的基础 3、课程处理
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3.1 引言 3.2 晶体管的高频小信号等效电路和参数 3.3 高频小信号宽带放大器
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项目一 数控机床管理内容及方法 项目二 数控机床的选用 项目三 数控机床的安装 项目四 数控机床的调试 项目五 数控机床的验收 项目六 数控机床的维护与保养
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1.1 数据处理 1.2 数据库管理技术的发展 数据库管理技术的发展 1.3 数据库系统的组成 数据库系统的组成 1.4 数据模型
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一、 判断题(25 分,每题一分) 1、 保证计算机系统的安全性是系统管理员的工作,与普通用户没有太大的关系。( ) 2、 在第二代计算机中,以晶体管取代电子管作为其主要的逻辑元件。 ( )
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