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3.1传统物流所面临的变革 3.电子商务与物流配送 3.3电子商务与第三方物流 3.4现代物流新动向

教学重点 1、领导的实质与手段一一领导的实质 2、人性假设理论一一人性假设的演进 3、领导方式一—管理方格理论、新成果

《创业家》杂志,2003年5月27日,作者:廖立新 每年有很多公司在成立,但是至少有50%的新公司在半年之内倒闭,到底应该具备什 么才能创业成功? 很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业,获得人生事业的成功,但是创业成功者毕 竟是少数,每年新创办企业中,至少有50%在半年之内倒闭,倒闭的主要原因是没有把握 创业的基本法则。笔者25岁开始创业,迄今十年余,曾经失败不少于5、6次,才有今天 创业的成功

一、学习意义:适应服务业发展的新形 势。提高自身表现美和创造美的能力。加 强自我修养,提高精神文明道德水准

1.1生产管理的基本概念 1.2生产管理的范围和内容 1.3生产管理的新特征

一、组织变革的基本内容 二、变革时代的理念要求 三、奠定企业发展的新理念

一、产品基本含义 二、产品生命周期 三、产品组合策略 四、新产品开发 五、产品商标策略 六、产品包装策略

10.1客户关系管理概述 10.2在线顾客服务 10.3客户联系中心 10.4新产品开发

第一章 导论 第二章 企业愿景、使命与战略目标 第三章 企业战略逻辑