第一章 什么是组织行为学 第二章 组织行为学的起源与研究方法 第三章 个体差异 第四章 知觉 第五章 态度、价值观和工作满意度 第六章 群体的一般性问题 第七章 沟通 第八章 组织设计与变革 第九章 领导 第十章 激励 第十一章 工作生活质量与工作设计 第十二章 组织文化与组织发展

→OM概念 →组织的三个基本职能 →服务运营与制造运营的比较 →为什么学习运营管理？ →OM发展历程 →运营管理与决策 →OM发展趋势

◎公共选择理论研究的主题是什么？ ◎该理论是如何产生和发展起来的？ ◎为何要研究和学习公共选择理论？ ◎如何来研究和学习公共选择理论？ ◎作业、问题思考与进一步的阅读

第0章 数据库研究内容与本课程设置 第1章 分布式数据库基本知识 1.1 什么是分布式数据库 1.2 分布式数据库的分类 1.3 分布式数据库的特点 第2章 分布式数据库系统的体系结构 2.1 分布式数据库的模式结构及特点 2.2 分布式数据库系统的体系结构 2.3 分布式数据库管理系统的体系结构

任 正非 华为的冬天 北国之春 附：我的父亲母亲 俞敏洪 挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上 奋斗才能成功 柳传志 联想道路的回顾与展望 联想集团的管理三要素 联想大旗永远飘扬 杨元庆 致力民族事业，迎接信息社会挑战 张瑞敏 海尔是海 只要找到路就不怕路远 亮出你的 中国造” 中国企业面对加入 怎么做、怎么赢、怎么想 李东生 变革创新，知行合一 我们的目标 企业 迎接 世纪全球经济的挑战 创建世界级的中国 王石 面向新经济，关注普通人 潘石屹 新经济下北京房子需要什么样的

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 本章讨论通信服务是如何提供给应用进程来使用的。也就是说，讨论各种应用进程通过什么样的应用层协议来使用网络所提供的通信服务。  不同的网络应用的应用进程之间，需要有不同的通信规则。因此在运输层协议之上，需要有应用层协议（Application Layer Protocol）。  应用层的具体内容就是精确定义这些通信规则。  域名系统DNS  文件传送协议  远程终端协议TELNET  万维网WWW  电子邮件  动态主机配置协议DHCP  简单网络管理协议SNMP

3.1 数据库与数据库管理系统 3.1.1 数据库技术的发展 3.1.2 数据库系统的体系结构 3.1.3 数据模型 3.1.4 数据库管理系统（DBMS）的功能及其工作过程 3.2 数据仓库和数据挖掘（阅读） 3.2.1 数据仓库的概念 3.2.2 为什么需要数据仓库 3.2.3 数据仓库的价值 3.2.4 数据仓库框架结构 3.2.5 数据挖掘