一、劳动关系的内涵 二、劳动者的地位和权益 三、工会、职代会的地位和作用 四、劳资协商和集体谈判 五、劳动争议及处理

一、提高工人的能力 二、减少流动的可能性 三、提高成本效率

深圳大学：《人力资源开发与管理》课程资料——期末总复习题

1、挑战 环境变化 工作的变化

一、例子 二、原因 三、结论

工作分析 对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程

收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程

一、客观定义:一生中经理的职业过程 二、主管定义:职业过程中能力、动机、需要、价值观的变化

一、 Resignation/Quit （辞职） 二、Dismissal（解雇） 三、 Layoff（临时解雇）

对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程