◼ 引导案例 ◼ 第一节 市场营销环境概述 ◼ 第二节 市场营销微观环境分析 ◼ 第三节 市场营销宏观环境分析 ◼ 第四节 市场营销环境分析的态度与方法

一、市场营销的战略和战术控制 二、市场营销活动的控制过程 三、市场营销的信息系统

通过本章学习，使学生了解和掌握市场营销的基本含义，市场营销学产生和发展过程，市场营销学的相关理论和研究方法，为以后各章学习奠定基础

一、市场营销信息的重要性 准确、及时的市场营销信息是市场营销决策的基础. 在获取市场营销信息方面存在的问题

·了解市场营销调研策划的相关内容，明确市场营销调研策划的概念和意义； ·掌握市场营销调研策划的工作程序以及资料收集和分析的能力； ·掌握并灵活运用主要的营销调研策划技术和方法； ·能够运用所学知识独立撰写营销调研策划书； ·掌握营销预测策划的程序和方法。 第一节 营销调研策划概述 第二节 市场营销调研策划的程序与设计 第三节 营销预测策划 第三节 其他经验预测法 第三节 回归分析预测法

一、市场营销的重要性 1、市场营销是一种重要的企业 职能 2、市场营销是指导整个组织的 一种哲学 3、市场营销还是一种社会职能

• 第一节 市场营销计划 • 第二节 市场营销组织 • 第三节 市场营销控制 • 第四节 市场营销审计

一、学习目的 二、市场营销组织与类型 三、市场营销组织设计与建立 四、市场营销控制

12．1 国际市场营销概述 12．2 国际市场营销环境 12．3 国际目标市场的选择 12．4 国际市场营销进入方式 12．5 国际市场营销组合策略

第一节 市场营销环境概述 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境的分析