第一节 旅游业的概念 第二节 旅行社 第三节 旅游设施与旅游交通 第四节 旅游饭店

现代饭店应具备的基本条件包括 （1）是由建筑物及装备完好的设施组成的接待场所 （2）它必须提供住宿、餐饮及其他服务 （3）它的服务对象是公众 （4）它是商业性的服务企业，以营利为目的 （5）它的居住者是永久居住的人

一、事情经过 一位姓张的先生在某酒店订了 20 桌婚宴，时间安排在 1999 年 5 月 18 日 17： 00 至 20：00 左右，地点在该酒店的多功能厅。但在 5 月 16 日，该酒店接到市 政府的一个紧急政治任务：全省将有一个 300 人的重要会议安排在该酒店我功能 厅举行，时间是 1999 年 5 月 18 日 14：00 至 16：30

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第一讲知识经济与项目管理 一、为什么要学习项目管理 二、什么是项目管理 三、学习哪些内容 四、课程教学计划

一、信息系统建设的项目管理 二、信息系统的运行管理 三、系统维护 四、系统评价 五、系统的可靠性和安全性概述

 9.1投资管理的基本概念  9.2投资分析评价指标

5.1筹资管理的基本概念 5.2筹资结构 5.3筹资的类型 5.4影响筹资活动的因素

1.1 项目和工程项目 1.2 工程项目管理 1.3 施工组织设计概述 1.4 工程项目控制

Outline Importance of a good communication Project Communication Management Process Communication Planning (沟通计划编制) Information Distribution (信息发送) Performance Reporting (绩效报告) Administrative Closure (管理收尾) Suggestions for improving project communications IT Project Management