➢电子商务的产生与发展 ➢电子商务的基本概念 ➢电子商务对企业带来的影响及竞争优势 ➢电子商务的分类与特点 ➢电子商务的现状和发展趋势 ➢电子商务应用案例

• 熟悉电子商务的概念模型 • 理解电子商务的一般框架 • 熟悉电子商务的主要参与者 • 理解电子商务的功能与效益 • 掌握电子商务的分类 • 掌握电子商务的商业模式 及其特点

1.电子商务立法原则 2.联合国贸法会《电子商务示范法》 3.电子合同的法律地位 4.电子商务参与者之间的法律问题 5.电子商务支付的法律问题 6.电子商务中隐私权保护 7.电子商务中的知识产权保护

第1节 网络商务信息的收集与整理 1.1 网络商务信息基础 1.2 网络商务信息的收集 1.3 常用检索工具 1.4 网络商务信息的整理 第2节 网络营销的主要方法 • 2.1 网络营销的概念 • 2.2 网络营销策略 • 2.3 网络消费者 • 2.4 网上市场调查的方法 • 2.5 单一目的的网上市场调研 • 2.6 商情分析报告的撰写 • 2.7 网络促销方法 第3节 网络商务信息的发布 3.1 利用网络工具发布商务信息 3.2 在其它网站上发布商务广告

第一章 物流电子商务概述 第二章 物流电子商务技术 第三章 物流电子商务系统建设 第四章 物流网络营销 第五章 电子商务条件下生产物流计划与控制 第六章 物流电子商务的业务功能 第七章 电子商务下的物流客户服务 第八章 物流电子商务管理

1.1电子商务的概念 1.2电子商务的分类 1.3电子商务的经济特征 1.4电子商务所引起的经济变革 1.5电子商务形成和发展的历史线索 1.6电子商务在中国发展的现状与问题 1.7实例: Amazon.com

4.1 电子商务系统整体框架 4.2 电子商务系统的运营 4.3 电子商务系统的建设

第一章 电子商务法导论 第一节 电子商务概论 EDI 商务、互联网服务、intranet 商务 电子商务发展面临的主要问题： 一、 电子商务运作平台建设及其法律地位问题 二、 在线交易主体及市场准入问题 三、 电子合同问题 四、 电子商务中商业客体问题

第一章 国际商务谈判概述 第二章 国际商务谈判前的准备 第三章 国际商务谈判各阶段的策略 第四章 国际商务谈判中的技巧 第五章 文化差异对国际商务谈判的影响 第六章 国际商务谈判中的风险 第七章 现代谈判理论和思想 第八章 国际商务谈判经典案例分析

课程介绍 随着Internet应用在全球范围内的迅速普及，电子商务作为当今商业经营的重要形式， 已成为现代企业参与国际竞争的重要手段之一。商务网站是电子商务系统的基础，在 Internet 上建立商务网站是电子商务目前主要的实现形式。 设计和构建网站是企业通向电子商务的第一步，管理网站是电子商务有效运转的保障