通过本章的教学，使学生掌握市 场调查的方法-----非访谈调查 （文案调查法、观察法、实验法、 网络调查法），掌握这几种方法 的分别或综合运用，获得可靠的 市场信息资料，提高学生实际从 事市场调查的能力

3.1 社会调查概述 3.2 统计分析方法—统计描述法

理论分析的作用与程序  理论分析的方法： 比较法 因果法 归纳与演绎法

一、理论分析的作用与程序 二、理论分析的方法： 1、比较法 2、因果法 3、归纳与演绎法

要做好市场调查这项系统工程，首 先必须搞好规划。在整体规划中，市 场调查方案的设计是一个非常重要和 必须的工作。本章主要介绍了用户市 场信息需求分析、调查课题的确定、 调查方案的内容等问题，提供了市场 调查方案的撰写方法和可行性研究方 法

第一章社会调查研究概述 第二章社会调查研究简史 第三章社会调查研究的一般过程(一) 第三章社会调查研究的一般过程 第四章社会测量和社会指标 第五章设计调查研究方案(一) 第五章设计调查研究方案(二) 第五章设计调查研究方案(三) 第六章问卷调查法(一) 第六章问卷调查法(二)

1、市场实验调查法的概念 实验调查法法的定义： 实验调查法，是指市场实验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因 素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展 变化规律

§3-1 文案调查法 §3-2 观察法 §3-3 小组座谈法 §3-4 深层访谈法 §3-5 德尔菲法 §3-6 投影技法 §3-7 电话调查法 §3-8 面访调查 §3-9 邮寄调查法 §3-10 实验法

社会调查经常需要了解人们的态度, 意见,观念,思想倾向,行为倾向等方面的 内容,20世纪以来社会科学家为了更精 确,更可靠地调查这些内容,发展了一些 精密化的调查手段和方法,其中量表法, 和民意测验法是最具代表性的调查方法

观察法和访问法是市场调查中最常用的搜集资料方法，它们都是直接调查方法，即在搜 集市场资料时，市场调查者与被调查者是直接接触的。观察法和访问法各有其特点，在市场 调查中各有其适用条件