一、信息检索工具 二、信息检索系统 三、检索步骤 四、检索方法

一、文献的概念及其功能 二、网络信息源及网络信息的评价

一、知识经济与信息社会 二、信息高速公路 三、信息检索的意义

随着新型管理方法的不断发展,各种新的基 于信息技术的管理模式不断出现。在商业信 息化建设中,产生了一些新的信息系统。 本章讲授了客户关系管理、呼叫中心、供应 链管理、业务流程重组等信息系统和管理方 法

• 1.中小企业信息化概述 • 2.中小企业推进信息化的战略思路 • 3.计算机设备与信息系统 • 4.中小企业信息设备和网络结构 • 5.中小企业电子商务系统

一、CSDL信息服务系统介绍 二、环境科学文献信息资源 三、环境科学网络资源导航

面对日益增长的Internet的信息和文献资源，如何通过一种有效的方法，以最少的时间与精力来获取自己所要的信息，并综合成章。这就是本课程所希望解决的问题。 1.知识发现 2.信息检索基本概念 3.信息检索

第一节信息、知识文献 第二节科技文献的类型 第三节科技文献信息的分布规律

在以物质资源的开发与利用占主导地位的时代,信息资源是作为物质资源和人力资源的附属物进行管理的。随着信息资源在社会经济生活中的重要性的提高,信息资源管理才作为一个独立的领域逐渐发展起来

第1章基本概念 本章要点 一、数据的含义与类型 二、信息的概念与特征 三、数据与信息的关系 四、管理信息及其作用 五、信息系统概念与功能 六、管理信息系统的组成结构 七、商业管理信息系统的含义