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《客户关系管理》第四章 客户关系管理理论
文档格式:PPT 文档大小:388KB 文档页数:33
4.1 客户关系管理的理念基石 4.2 客户关系管理的核心思想与运作流程 4.3 客户关系管理研究的主要问题 4.4 客户关系管理的作用与功能 4.5 客户关系管理建立的基础、目的与原则
东北大学:《人力资源开发与管理》课程教学资源(PPT课件)第二章 人力资源开发与管理的理论基础
文档格式:PPT 文档大小:509.5KB 文档页数:60
一、人性假设理论 二、人力资本理论 三、人本管理理论 四、心理分析 五、工作分析
经典管理图书库:《什么是管理》PDF电子书
文档格式:PDF 文档大小:2.34MB 文档页数:131
管理是人类与生俱来的行为,然而,管理真正成为一门独立学科,却可以说是新生事物。 二战之后,彼得·德鲁克在大量调查研究的基础上,完成了具有里程碑意义的著作——《管理 实践》,管理学作为一门学科正式确立。不久,管理学受到了人们的普遍关注和重视,逐渐成为 一门显学,各种论著纷纷面世
《运筹学》课程教学课件(PPT电子教案)第一章 引言
文档格式:PPT 文档大小:416.5KB 文档页数:43
一、课程特点:方法课 1、Operations research 与 Management science 决策与决策方法、管理与管理方法 2、运筹学需要的基础 3、课程处理
哈尔滨工业大学:《管理沟通 Management Communication》课程教学资源(PPT课件讲稿,双语版)第一章 管理沟通基础知识 Introduction(张莉)
文档格式:PPT 文档大小:278KB 文档页数:57
第一节 管理沟通的内涵和要素 第二节 沟通的类型 第三节 管理模式与沟通
西安石油大学:《管理学》课程教学资源(电子讲义,打印版)第一章 管理的基本问题
文档格式:PDF 文档大小:4.35MB 文档页数:16
教学目的:本章是本课程的基础,通过本章的学习,使学生对管理的基本概念和管理学课程的框架进行一个基本的了解。 教学重点:理解和掌握管理的概念、管理的基本职能、管理者的角色和技能,管理的基本原理和企业道德和社会责任
《人力资源管理》课程教学资源(PPT课件)第十三章 劳资关系管理
文档格式:PPS 文档大小:67KB 文档页数:15
一、劳资关系的基础及概述 二、劳资关系的管理 三、劳资关系的和谐 四、我国劳资关系的前景
西安石油大学:《焊接工程基础 basis of welding engineering》课程教学资源(参考资料)Surface Tesndion Tranfer(STT)在管道焊接中的应用——STT 型CO2 半自动焊在管道焊接中的应用
文档格式:PDF 文档大小:90.92KB 文档页数:2
西安石油大学:《焊接工程基础 basis of welding engineering》课程教学资源(参考资料)Surface Tesndion Tranfer(STT)在管道焊接中的应用——STT 型CO2 半自动焊在管道焊接中的应用
四川省绵阳水利电力学校:《水利水电工程经营管理》ppt电子书
文档格式:PPT 文档大小:2.06MB 文档页数:158
第一章绪论 第一节水利基础产业及其地位和作用 第二节我国水利管理的发展 第三节水利水电工程经营管理
广州医学院:《局部解剖学》生殖系统试题
文档格式:DOC 文档大小:27.5KB 文档页数:3
1.男性生殖腺是: A.前列腺B.精囊C.睾丸D.阴囊E.附睾 2.产生精子的结构是: A.阴囊B.精曲小管C.精直小管D.附属腺E.睾丸网
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