由人、机器和程序组成的一个系统,任务是搜集、分析、整理和传递公司所需 要的信息,为管理决策提供依据

内蒙古科技大学：《市场营销学》课程PPT教学课件（中文）第9章 市场传播与促销

一、概念 二、研究个人、集团和组织如何选择、购买、使用和处置商品、服务,以满足他们的需要和欲望

《市场营销学》课程教学资源（PPT课件）第五章 消费者市场和购买者行为分析

《市场营销学》课程教学资源（PPT课件）第六章 组织市场及其购买行为分析

一、行业竞争者 二、后进来的竞争者 三、替代品生产者 四、供应商 五、购买者

1、产品延伸指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位。 2、产品延伸的做法:

内蒙古科技大学：《市场营销学》课程授课教案（中文）第4章 消费者市场与购买行为分析

内蒙古科技大学：《市场营销学》课程授课教案（中文）第9章 市场传播与促销

一、地理变量(地理区域、自然气候、资源分布、城乡状况) 二、人口变量(年、性别、家庭规模、职业、 生命周期、教育程度、宗教信仰、种族、社会阶层)