8.1 市场细分 8.2 目标市场 8.3 市场定位

7.1 生产者市场 7.2 中间商市场 7.3 政府及非营利组织市场

5.1 营销信息系统 5.2 营销调研及其步骤 5.3 营销调研方法 5.4 问卷设计

它是为贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。它的重点是提高企业资源的利用效 率,使企业资源的利用效率最大化

一、开发新用户 二、转变未使用者进入新市场地理扩展 三、寻找新用途物多用

2.1战略计划的步骤和内容 2.2营销过程 2.3营销计划

12.1 促销与促销组合 12.2 人员推销与广告 12.3 销售促进与公共关系

产品是能够满足人的需要和欲望的任何东西。 product is anything that can be offered to satisfy a need or want

市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。 A marketer is someone seeking one more prospects who might engage in an exchange of values

《市场营销学》课程教学资源（文献资料）挖掘顾客的需求