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《服务人员训练手册》第04讲 听的技巧-拉近与顾客的关系
文档格式:PPT 文档大小:155.5KB 文档页数:16
一、耐心 1、不要打断客户的话头。 2、记住,客户喜欢谈话,尤其喜欢谈他们自己。 3、学会克制自己,特别是当你想发表高见的时候。而是让客户说话
西北政法大学(西北政法学院):《逻辑学》课程教学资源(讲义)逻辑学教学案例评析
文档格式:DOC 文档大小:258.5KB 文档页数:72
在推理小说《血字的研究》中,福尔摩斯勘查了一件谋杀案的现场后,对该案的凶手 进行了分析认定: “‘这是一件谋杀案。凶手是个男人,他六尺多高,正当中年…着一双粗皮方头 靴子,抽的是印度雪茄烟… 雷斯垂德(官方侦探)问道:‘如果这个人是杀死的,那么又是怎样谋杀的呢? 毒死的。’福尔摩斯简单地说
四川国际标榜职业学校:《毛发护理》第16讲 假发、接发和造型
文档格式:PPT 文档大小:1.87MB 文档页数:20
手工假发套既可以定做,也可以买成品佩戴。当为顾客挑选或设计假发时, 记住顾客的舒适程度与假发的效果同样重要。所以,你的假发服务使顾客满 意是最重要的。这些服务项目包括测量试戴、指导顾客如何佩戴、如何使 用假发头模(套模)、清洗、修剪、染色以及造型等
四川国际标榜职业学校:《毛发护理》第12讲 染发中的毛发护理
文档格式:PPT 文档大小:8.89MB 文档页数:45
临时性染色剂:是不发生反应的,只直接附着在发茎表面的染料。 它不能漂浅头发,也不会发生化学变化
《爬行纲》讲义ppt电子课件(图集)
文档格式:PPT 文档大小:7.31MB 文档页数:148
一,喙头蜥目 二,龟鳖目 三,蜥蜴目 四,蛇目
《动态网页制作》第五章 常用对象与组件
文档格式:PPT 文档大小:295KB 文档页数:18
在本章开始讨论理论性的知识,不过这些理论性的知识又非得说明不可,在接下来的实作章节我们都会再把相关的理论提出来解释, 如果我们想马上应用本教材范例的话,先跳过本章也没问题,遇到 问题再回过头来找答案就行了。但是最好还是讨论一下,有个初步的影响
四川国际标榜职业学院:《毛发护理》染发中的毛发护理习题集
文档格式:DOC 文档大小:85KB 文档页数:9
1.在色轮上,互相对立的色称为 (D) A、三原色 B、二层色 C、三层色 D、互补色 2.发束测验有助于你判断? (D) A、头发承受化学品的能力 B、效用时间 C、储存颜色 D、上述所有都对
《园林绿化建设工程施工组织与管理》片头
文档格式:PPT 文档大小:33.5KB 文档页数:1
《园林绿化建设工程施工组织与管理》片头
四川国际标榜职业学院:《毛发护理》第16讲 假发服务
文档格式:DOC 文档大小:78KB 文档页数:5
手工假发套既可以定做,也可以买成品佩戴。当为顾 客挑选或设计假发时,记住顾客的舒适程度与假发的效果同 样重要。所以,你的假发服务使顾客满意是最重要的。这些 服务项目包括测量、试戴、指导顾客如何佩戴、如何使用假 发头模(套模)、清洗、修剪、染色以及造型等
四川国际标榜职业学院:《毛发护理》第15讲 历史
文档格式:DOC 文档大小:58.5KB 文档页数:4
自有历史记载以来,就一直有男士和女士佩戴假发 幻灯片3或是为了美观,或是有实际的原因。据说古埃及人佩戴假发 是为了保护头部免遭太阳的烤晒。在古埃及,假发最初只 上层社会的人士佩戴,最后所有阶层的人们都能佩戴,除了 牧师和劳动者
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