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《客户关系管理》第四章 客户关系管理理论
文档格式:PPT 文档大小:388KB 文档页数:33
4.1 客户关系管理的理念基石 4.2 客户关系管理的核心思想与运作流程 4.3 客户关系管理研究的主要问题 4.4 客户关系管理的作用与功能 4.5 客户关系管理建立的基础、目的与原则
《客户关系管理》第六章 客户关系管理系统
文档格式:PPT 文档大小:545.5KB 文档页数:30
运营型CRM建立在这样一种概念上, 客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户 “接触点”的整合、前台和后台运营之间的平滑的互相连接和整合
《C语言序设计》第四章 C程序流程设计(冯毅)
文档格式:PPT 文档大小:464.5KB 文档页数:52
一、C语句:以“;”作分隔符,编译后产生机器指令. «C语句分类 二、表达式语句:表达式加分号构成
物流教材:《运输管理实务》课程教学资源(PPT课件)第四章 航空货物运输实务
文档格式:PPT 文档大小:690KB 文档页数:70
第一节国际航空货运概述 第二节国际航空货运方式 第三节国际航空货运单证 第四节国际航空货运流程 第五节国际航空货运运费计收
《现代物流学》第4章 仓储管理
文档格式:PPT 文档大小:1.14MB 文档页数:51
主要内容:储存的作用、保管的任务、仓库的 构成;仓库作业流程、物资维护保养、合理化储存 的含义、标志;库存控制的要素、确定型存储模型 以及仓库管理质量的各项指标。 重点掌握:储存的作用、保管的任务、ABC分 类法,确定型存储模型
《protel 99se》教程教学资源(PPT课件讲稿)第九章 进入Protel 99 SE-PCB编辑器
文档格式:PPT 文档大小:1.48MB 文档页数:31
一、设计PCB的制作流程 二、PCB编辑器 三、画面显示 四、窗口管理 五、PCB各工具栏、状态栏、管理器的打开与关闭
《仪器分析》课程教学资源(PPT课件)第十三章 原子发射光谱分析法 atomic emission spectrometry(13.2)原子发射光谱分析装置与仪器
文档格式:PPT 文档大小:2.2MB 文档页数:14
一、仪器类型与流程 types and process of AES 二、火焰光度计 flame spectrometer 三、光谱仪 spectrophotometer 四、电弧和电火花发射光谱仪 arc and electric spark emission spectrometer
《仪器分析》课程教学资源(PPT课件)第九章 气相色谱分析法 gas chromatographic analysis(9.1)气相色谱仪
文档格式:PPT 文档大小:1.19MB 文档页数:14
一、气相色谱仪 gas chromatographic instruments 二、气相色谱仪流程 process of gas chromatograph 三、气相色谱主要部件 main assembly of gas
北京化工大学理学院:《分离科学与技术》课程电子教案(PPT教学课件)第八章 超临界流体萃取 Supercritical Fluid Extraction(讲课人:崔艳)
文档格式:PPT 文档大小:337KB 文档页数:63
一、超临界流体萃取发展的历程 二、超临界流体萃取的原理 三、超临界流体萃取的特点 四、超临界二氧化碳流体萃取技术 五、超临界流体萃取的典型工艺流程 六、超临界流体萃取的主要设备的研究现状 七、超临界流体萃取的应用 八、超临界流体萃取技术和其它技术的联用 九、超临界流体萃取技术前景展望
《Dreamweaver 网页设计》第13章 网页设计实用理论知识
文档格式:PPT 文档大小:138KB 文档页数:14
要制作出漂亮的网页,不仅要求掌握 Dreamweaver软件,而且还要掌握一些关 于网页设计的一些基本理论知识。本章内 容包括:网站的主题和名称、网站的标志 和横幅广告、网站的结构、网站的色彩、 网页布局和网站的开发流程等内容
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