①不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模,范围和激烈程度前所未有,竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域,从 传统的工商业,一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等 ③除了变化本身之外,没有什么东西是不变的,产品和服务的生命周期从一年为单位 变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短,除了质量高、价格低、服 务好外,速度还必须快

1.解释隔离的概念。 2.说出隔离区域的设置。 3阐述隔离消毒原则。(重点) 4.各种隔离适宜的范围。 4.正确实施隔离技术操作: 穿脱隔离衣、口罩的使用、避污纸的使用、刷手法

学习目标 一、说出正常的体温范围 二、说出发热的概念 三、叙述发热的过程及临床表现 四、简述热型的分类及特点 五、叙述高热病人的护理措施 六、正确实施测量体温方法

学习目标 1.讨论食物营养对人体的重要性 2.阐述医院饮食的种类适用范围原则及方法(重点) 3.说出治疗饮食与试验饮食的定义 4.正确记录病人液体出入量(难点)

概述 1、定义 一种发作性的痰鸣气喘疾患临床特征:发作时喉中哮鸣有声,呼吸气促困难,甚则喘息不能平卧 2、范围 支气管哮喘 喘息性支气管炎 嗜酸性细胞增多症

一、概述 二、历史源流 三、范围 四、诊断要点 五、辨证论治

一、概述 二、历史源流 三、范围 四、诊断要点 五、辨证论治

一、遗产 1.时间上的特定性 被继承人死亡是划定遗产的特定时间。(在被继承人死亡前、死亡后、死亡前处分的财产) 2.内容上的财产性和包括性。(民法财产的含义。包括性:包括财产权利和财产义务) 3.范围上的限定性

一、企业定义及特点 企业是一个复合的概 念,在进行企业价值 评估时,应首先界定 企业是以盈利 清楚评估的具体对象 为目的,按照法律 、评估范围、企业价 值类型和价值形式等 程序建立的经济实 体

油田水:从广义上理解,油田水是指油田区域(含油构造)内的地下水,包括油层水 和非油层水。狭义的油田水是指油田范围内直接与油层连通的地下水,即油层水