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激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素，如需要、动机、行为、 挫折等

（一）职业生涯的内涵 职业生涯，又称职业发展，是指一个 人在其一生中遵循一定道路（或途径） 所从事工作的历程，是指与工作相关的 活动、行为、价值、愿望等的综合。 职业生涯分为外职业生涯和内职业生涯

运筹学在欧美简称 O.R（Operations Research）。日本译为“运用学”，我国译为“运筹学”，除 了“运用”，又充实以“筹划”，意义更深，它是许多管理、生产、设计、科研等单位所需要的工具， 其定义，到目前为止已是数以百计，按世界上最早出现的运筹学会（1948 年）——英国运筹学会所 下的定义，运筹学是运用科学方法来解决工业、商业、政府、国防等部门里有关人力、机器、物质、 金钱等大型系统的指挥或管理中出现的复杂问题的一门科学

一、选题与定题 （一）选题原则 1、实用性 2、创造性（新颖性）国际、国内、本地 3、可行性 方案、人力（技术）、物力（设备）、经费和时间等

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一、薪酬及其组成 薪酬是工资与薪金的统称。 一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入称为工资

一、绩效与绩效考评 （一）绩效 １．绩效的多因性，是指绩效的优劣受制于主、客观等多种因素影响

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