调查时间和调查期限 1、调查时间:资料所属时间 2、调查期限:调查工作的起止时间

一、基本要求 二、社会经济资料收集 三、供水基础设施调查统计 四、供水量调查统计 五、供水水质调查分析 六、用水量调查统计

1.2 抽样调查中的几个基本概念 1.3 抽样调查的组织形式及调查方法

第一节 调查报告概述 第二节 调查报告的撰写

第一节 调查方案设计原则及流程 第二节 调查方案的基本内容

第一节 调查的概念和分类 第二节 调查研究的程序

通过本章的学习，不仅要让学生了解用户市场信息需求分析的有关问题、调查课题的确定和研究假设，掌握调查课题的概念和类型以及市场调查方案的涵义、内容和撰写，而且还要让学会设计市场调查方案，编写出合格的市场调查方案。以便为顺利地开展市场调查提供指导性文件。 第一节 用户市场信息需求分析 第二节 调查课题的确定 第三节 调查方案的内容和撰写 第四节 调查方案的可行性研究

2.5 调查员素质 2.6 数据处理与调查总结报告

通过本章的教学,使学生掌握市场调查的法--非访谈调查(文案调查法、观察法、实验法、网络调查法),掌握这几种方法的分别或综合运用,获得可靠的市场信息资料,提高学生实际从事市场调查的能力。第一节文案调查法第三节实验法第四节网络调查

通过本章学习，了解市场调查机构发展情况，明确市场调查机构的类型和职位设置，掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧，理解市场调查用户与调查机构的关系；了解市场调查人员管理的内容，掌握对调查员进行挑选、培训、监督管理、评价、报酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质量监控的重要性和必要性，掌握监控的方法和技巧