消费者市场是指个人或家庭为了生 活消费而购买产品和服务的市场。 All the individuals and households who buy or acquire goods and services for personal consumption

一、物流服务的概念、特征和种类 二、物流服务产品的生命周期 三、物流服务产品组合的概念、策略及其调整 四、物流服务差异化及物流服务差异化策略 五、物流服务新产品的开发

《信息管理概论》课程教学资源（电子教案）第1章 信息管理的产生与发展

1. 分销渠道及类型 2. 中间商 3. 零售商 4. 分销渠道决策 5. 分销系统发展动态 6. 产品实体流通

一、企业经营管理 生产运作战略 竞争战略 产品战略

一、企业管理信息系统的发展 二、ERP产生的背景及意义 三、ERP系统的体系结构 四、ERP项目的实施与风险分析

一、 垄断市场的特征 一个企业 控制价格 没有替代品,即需求的交叉弹性为零 不能进出

生产理论涉及企业用资源(投入)生产产品(产出)的全过程。在这个过程中，企业面临着 两个基本的生产决策； 1．如何组织劳动、资本等生产要素的投入，最有效地把既定的产量生产出来? 2．如果企业需要扩大生产能力，应该怎样进行规划? 通过本章的理论研究，我们可以对这两个问题作出解答，加深对企业生产决策的理解，并为更深入的分析打下基础

对企业而言，客户是对本企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业生产经营活动得以维持的根本保证

一、生产过程 由于观察的角度与考虑的范围不同,生产过程可分为两种:一是产品的生产过程,二 是企业的生产过程