11.1 物流服务的促销 11.2 物流领域的人员销售模型 11.3 物流人员销售管理及其策略 11.4 物流服务广告策略 11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示

一个发展迅速的企业，犹如一辆高速行使的汽车，环节之间的不适和摩擦将会成为制约 其继续前进的关键问题。 杭州南都电源有限公司是一家生产密封蓄电池的企业，创建于 1994 年。近年来发展迅 速，由一个不起眼的后起者成长为在行业内名列前茅的领先者

在管理中，人们常常需要对一些情况作出 决策：例如企业的决策者要决定购置哪种 设备，上马什么产品；经理要从若干求职 者中决定录用哪些人员；地区、部门官员 要对人口、交通、经济、环境等领域的发 展规划作出决策。 在日常生活中也常会遇到，在多种类不同 特征的商品中选购。报考学校选择志愿。 毕业时选择工作岗位等

一、W 氏食品集团有限公司简介 广东温氏食品集团有限公司(以下简称 W 氏集团)成立于 1983 年，其经营模式突出地表 现在“公司+农户+客户”的经营运作上。在管理上通过公司控制农户进行喂养，销售上通过 市场竞争吸引客户，在开发上不断进行技术创新，形成自己的技术优势。最后在企业的发展 上，利用自己的核心竞争优势不断扩大经营的领域，不断扩充市场范围

一、引言：安然公司的破产 安然公司(Enron)成立于 1930 年，最初是以得克萨斯州为基地的天然气管道运输商，于 1986 年以 24 亿美金收购了另外一家公司，并改名为安然公司。在更名后的短短十几年中， 安然公司迅速成长为世界上最大的能源供应商和交易商，其业务范围还涉及商品运输、化 工、宽带、水务、纸业、塑料，以及金融管理服务等多个领域，雇用 2 万多名员工，其业务 遍布欧洲、亚洲和世界其他地区

据说，香港小超人李泽楷，从白手小子到实现控制近 6000 亿港元财富的香港第二巨富，仅 用了 10 年时间。 同样是 10 年，科研人员出身的詹纯新，带领包括他在内的 8 名创业者，依靠 50 万元借款， 打造出了 17 亿元资产的现代企业集团——长沙中联重工科技发展股份有限公司

1997年，宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。 之后，以业务为导向，每年办一件实事，到 2004 年已基本建成宝供第三方物流信息集成平 台，有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模块，实现了物流、信息流和 资金流的一体化管理;通过 EDI 等技术，实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享，在 国内处于领先水平

当我们打开电视，扑面而来的是政坛的领袖、商界的CEO以及各行各业的成功人 士；翻开报纸，连篇累牍的人物专访中，主角仍然是他们。看着他们“慷慨陈词”、 “指点江山”，仰望其炫目的成功光环，你是否会心生羡慕，期望有一天，你也可 以成为这样的人?如果你仅仅是这样想，那我告诉你，你错了。因为，在他们光鲜的 表面背后，是比常人更重的责任

在新世纪，情绪资本(Emotional Capital)将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。当 今，企业家们在为他们的企业规划蓝图时，所关注的企业资产已经远远超越了传统资产的范 围。他们将在新的领域里探索和研究如何创建两项至关重要又互相关联的资产：情绪和知识。 智力资本(Intellectual Capital)是知识在未来所产生的新的资产，它们是企业所掌握并用 来创造财富的信息

薪酬（Compensation）：企业因使用职工的劳动而付给职工的钱或实物。 工资：根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准 付给劳动者的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。 Salary：从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金