在20世纪80和90年代，西方的工商业界和公共管理部 门抓起了一场质量革命——全面质量管理。戴明 (W.Edwards Deming)和朱兰(Joseph M.juran)是质量 管理之父。全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱 动企业持续不断改善的管理理念。它包括以下几个要点: ①关注顾客。顾客不仅包括购买组织产品或服务的外部 顾客,而且包括组织内相互联系的内部顾客(如上下游价 值活动间的员工)

现在“经济”一词包含的意思有：（1）指物质资料的生产和再生产活动，包括生产、交 换、分配、消费等。通常所说的经济增长或经济衰退，就是指生产的增长或衰退，以及相应 的商业、金融、服务等活动的变化。（2）指经济制度或生产关系。如通常所说经济和政治的 关系，即指经济制度和上层建筑的关系

一、借贷资本 1、什么是借贷资本： 借贷资本是为了取得利息而暂时贷给职能 资本家使用的货币资本。它是一种通过货币的 借贷关系来参与剩余价值分配的资本形式。 货币通过这一贷放活动成为借贷资本

一、外延扩大再生产与内含扩大再生产 1、外延扩大再生产 2、内含扩大再生产 3、关系 二、积累和扩大再生产 1、实现资本积累的条件 ①货币储藏到一定的数量 ②要有扩大再生产的物质条件

一、研发– 市盈率比较高的公司往往是研发投入较高的公司，可见研发可以提高公司的价值 二、竞争优势– 垄断与竞争优势有关 三、长期价值– 取决于长期现金流量

1.试简述产生吸收光谱的原因． 解：分子具有不同的特征能级，当分子从外界吸收能量后，就会发生相应的能 级跃迁．同原子一样，分子吸收能量具有量子化特征．记录分子对电磁辐射的 吸收程度与波长的关系就可以得到吸收光谱．

一、代理的概念与法律特征 （一）代理的概念 代理，是指代理人在代理权限范围内，以被代理人的名义独立与第三人为民事法律行为， 由此产生的法律效果直接归属于被代理人的一种法律制度。 在代理关系中，代为他人实施民事法律行为的人称为代理人；由他人代为自己实施民事 法律行为的人称为被代理人或本人；与代理人实施民事法律行为的人称为第三人或相对人

破产，指企业法人因严重亏损，无力清偿到期债务，根据 债权人或债务人的申请，由人民法院对其全部资产进行清 理清算，按一定比例公平地分配给每一个债权人，从而终 结债权债务关系的法律制度。我国的破产制度由两部分组 成，其一是《企业破产法》(试行)，其二是《民事诉讼法》 中的企业法人破产还债程序。前者适用于国有企业法人破 产，后者适用于非国有企业法人的破产。不具备法人资格 的企业、个体工商户、农村承包经营户与合伙组织不存在 破产问题

一、判断题： 1、虚位移原理等价于变形谐调条件，可用于求体系的位移。 2、按虚力原理所建立的虚功方程等价于几何方程。 3、在非荷载因素(支座移动、温度变化、材料收缩等)作用下，静定结构不产生内力，但会有位移且位移只与杆件相对刚度有关

北京工业大学经济与管理学院 蒋建军 2 在短期内，一个经济总要经历收缩、谷底、扩 张和顶峰四个阶段，在衰退和繁荣的交替中运 行。在衰退期内，产出、收入、就业和贸易等 宏观经济的实际变量都会出现明显的下降；而 在繁荣期内，这些宏观经济变量又会出现显著 上升。短期经济波动是宏观经济理论的永恒话 题，也是宏观经济政策制定者十分关注的问题。 衰退：实际收入下降和失业率增加的时期。 萧条：严重的衰退