第一章 经济法基本原理 第二章 消费者权益保护法 第三章 产品质量法 第四章 反不正当竞争 第五章 反垄断法 第六章 国有企业法 第七章 国家投资法 第八章 银行法 第九章 价格法

国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”信用管理专业消费者信用管理期末试题（1月）

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”信用管理专业消费者信用管理期末试题（1月）

项目4.1 药品促销方案设计 项目4.2 消费者营业推广 项目4.3 药品营销公共关系

第一章 税收筹划概述 第二章 税收筹划的动因 第三章 税收筹划的基本工作程序 第四章 税收筹划的基本方法 第五章 增值税的税收筹划 第六章 消费税的税收筹划 第七章 营业税的税收筹划 第八章 关税的税收筹划 第九章 企业所得税的税收筹划 第十章 个人所得税的税收筹划 第十一章 其他税种的税收筹划

第1章 推销概述 认识推销 推销要素与原则 推销的一般过程 推销学的演变过程与研究对象 第2章 推销方格与模式 推销方式 方格理论 推销模式 第3章 推销环境与顾客购买行为分析 推销环境概述 消费者购买行为分析 第4章 推销中的礼仪技术 送访礼仪 交谈礼仪 体态礼仪 仪表礼仪 第5章 推销接近技术 寻找客户 约见客户 接近客户 第6章 推销洽谈技巧 推销洽谈概述 推销洽谈的程序 推销洽谈策略 推销洽谈技巧 第7章 推销成交技术 推销成交的基本策略 推销成交方法 签订和履行合同 成交后的跟踪 第8章 推销异议处理 客户异议的类型与成因 处理客户异议的原则与策略 处理客户异议的方法和技巧 第9章 推销管理 推销绩效考核 推销员管理 推销组织管理

§2.1 回归分析概述 一、变量间的关系及回归分析的基本概念 二、总体回归函数（PRF） 三、随机扰动项 四、样本回归函数（SRF） §2.2 一元线性回归模型的参数估计 一、一元线性回归模型的基本假设 二、参数的普通最小二乘估计（OLS） 三、参数估计的最大或然法(ML) 四、最小二乘估计量的性质 五、参数估计量的概率分布及随机干扰项方差的估计 §2.3 一元线性回归模型的统计检验 一、拟合优度检验 二、变量的显著性检验 三、参数的置信区间 §2.4 一元线性回归分析的应用——预测问题 §2.5 实例：时间序列问题 一、中国居民人均消费模型 二、时间序列问题

第一章 税法概论 第二章 增值税法 第三章 消费税法 第四章 营业税法 第五章 关税法 第六章 企业所得税法 第七章 个人所得税法 第八章 其他税种介绍 第九章 税收征收管理制度

第1节 网络商务信息的收集与整理 1.1 网络商务信息基础 1.2 网络商务信息的收集 1.3 常用检索工具 1.4 网络商务信息的整理 第2节 网络营销的主要方法 • 2.1 网络营销的概念 • 2.2 网络营销策略 • 2.3 网络消费者 • 2.4 网上市场调查的方法 • 2.5 单一目的的网上市场调研 • 2.6 商情分析报告的撰写 • 2.7 网络促销方法 第3节 网络商务信息的发布 3.1 利用网络工具发布商务信息 3.2 在其它网站上发布商务广告

中国人民大学：《微观经济理论 Microeconomic Theory》课程教学资源（PPT课件讲稿）第4讲 消费者选择理论（效用最大化和选择）