5-5节沟通 《管理学基础》第二十二次课授课计划 第五章领导 第五节通 1.理解沟通的含义了解发生沟通障碍的原因 2.掌握沟通的方法与艺术 3.熟练掌握怎样达到有效沟通,培养人际交往与沟通的能力

一、重点概念 旅游经济学经济学产业经济学旅游学旅游管理学现代旅游经济学系统分析方法 二、简答题 1、阐述旅游经济学的学科特点。 2、试述旅游经济学的研究对象 3、旅游经济学的研究内容是什么? 4、试述旅游经济学研究的原则和基本方法

概述 一、生理功能 二、死亡率 三、分类 1、炎症性疾病:风湿病、心内膜炎 2、血管性疾病:动脉硬化、高血压 3、心肌病:克山病 4、先天性疾病:间隔缺损、动静脉奇跨 5、继发性疾病:肺心病

6-2节控制的过程 《管理学基础》第二十四次课授课计划 第六章控制 第二节控制的过程 1.理解并掌握控制过程的主要内容与工作; 2.理解控制过程中的行为管理工作

一、西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说 二、理论的形成与演变 三、中国古代管理思想的基本特征及精华 四、管理学主要流派的基本观点及代表人物

(一)一般意义的组织 (二)管理学意义的组织 1.职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。居其位者,可以承担指挥、监督、控制,以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种职位的权力而不是某特定个人的权力

6-3节控制方法与技术 《管理学基础》第二十五次课授课计划 第六章控制 第三节控制方法与技术 理解预算控制与非预算控制的主要技术与方法 1.预算控制——弹性预算、程序预算与零基预算 2.非预算控制一行政控制及经济分析

一、什么样的一门学科 关于企业、经济管理的科学 企业的成功。经济的发展不仅取决于技术水平 ,更取决于管理的水平。如何充分调动员工的积极 性?如何削减商业成本?如何抓住稍纵即逝的商机 ?如何根据市场前景制订企业的发展战略?这些都 是工商管理的要解决的问题。工商管理是一门应用 性很强的学科,它的目标是依据管理学、经济学的 基本理论通过运用现代管理的方法和手段来进行 有效的企业管理和经营决策。工商管理着重培养学 生的管理能力,因此,学习者需要有一定的领导潜 能

现代会计的内容 现代会计由财务会计和管理会计两 大部分内容组成。 (一)财务会计 财务会计是以会计准则和相关法 律、法规为准绳,使用自身独特的 确认、计量、记录、报告等程序, 以外部会计信息使用者为核心,通 过对外提供通用财务报告的形式为 信息使用者提供决策信息的信息系 统。是对外报告会计

会计的概念(本质) 1是一种计量技术 2是一个信息系统 3是一种管理活动 一、观点一:会计是一个信息系统会计是将一个企业在一定期间所发生的经济业务,通过收集原始数据,经过加工处理,整理出信息使用者所需要的会计信息,并通过财务报告报出来的一种程序