学习目的: 通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

消费者以个人为单位购买时,5种角 色可能同时担任;以家庭为单位购买时 ,5种角色往往由家庭不同成员分别担任 在上述5种购买角色中,营销人员最 关心的是决策者是谁。辨别购买决策者 ,有助于将营销活动有效地指向目标顾 客,制定正确的促销战略

市场细分的方法 1、单一因素法。就是只用一个因素细分市场的方法。例如,按家庭人口数量,把电饭锅市场分成三个部分,见表

第六章目标市场营销战略 学习目的: 通过本章学习,掌握市场细分的方法 ,通过有效的市场细分、目标市场选择和 市场定位,在众多的市场机会中选择有吸 引力的市场并制订制胜的营销策略

第七章市场竞争战略 学习目的: 通过本章学习,了解竞争者 的各种类型及其特点,树立竞争 观念,在有效地进行竞争者分析 的基础上,制定正确的市场竞争 战略,从而掌握市场竞争的主动 权

产品整体概念的三个层次 1、延伸产品 2、形式产品 3、核心产品

定价目标 任何企业都不能孤立地制定价格,而必须按照企业的目标市场战略及市场定位战略的要求来进行

折扣定价策略 1、折扣定价策略的含义: 折扣定价策略是为鼓励顾客及早付清货款、大量购买或淡季购买而采取的价格调整策略

第九章定价战略 学习目标: 通过本章学习,使学生了解 影响定价的主要因素,掌握定价 的一般方法,灵活地运用定价策 略开展营销活动

第七章系统设计 系统设计是信息系统开发过程中第三个重要阶段。在这 阶段中我们将要根据前一阶段系统分析的结果,在已经获 准的系统分析报告的基础上,进行新系统设计系统设计解 决的是怎么做的问题