激励的概念 需求、动机、行为的关系 激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、人性理论 激励系统 激励实务

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

本章主要内容： 研究管理思想演变的意义。管理科学随生产力发展而演化的规律。“管理理论丛林”的出现。 古典管理理论，行为管理理论，系统管理理论，知识管理理论

第一章 中国对外贸易建立与发展进程 第二章 中国发展对外贸易的理论依据 第三章 WTO与中国对外贸易发展 第四章货物进出口贸易综合分析和发展战略 第五章中国服务贸易发展和服务市场开放 第六章 中国技术进出口贸易 第七章 利用外资和对外投资 第八章 中国对外贸易管理 第九章中国对外贸易管理 第十章 中国对外贸易促进 第十一章 中国对外贸易救济

第一节城市发展战略概说 第二节城市发展战略的制定 第三节城市发展战略的理论模式 第四节新世纪城市发展战略要点

1、管理理论的发展 第一阶段,20年代“泰勒制”强调科学管理 第二阶段,30年代“行为学派”重视人的作用

耶鲁大学的克莱顿·奥尔德福发展了马斯洛的 需要等级层次理论，提出了需要的ERG理论。 需要层次理论具有广泛的适用性，而ERG理论 则是针对理解员工的工作需要。但ERG理论弥 补了需要层次理论缺乏实证研究支持的缺陷， 它拥有相当确凿的支持性材料

1.掌握西方传统及现代管理思想发展时期的代表性理论的基本观点 2.了解中国传统及现代管理思想中的闪光点 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展

第五讲人事行政(6学时) 学习要求: 1、了解人事行政的概念、演变与作用。 2、了解人事行政的理论依据、发展趋势与原则。 3、掌握中国国家公务员制度的特点和内容。 学习重点: 1、人事行政的历史演变与发展趋势 2、人事行政的理论依据 3、中外公务员的区别

◼ 管理的概念 ◼ 管理的特征 ◼ 管理的性质及职能 ◼ 管理的基本问题 ◼ 管理环境 第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展