宣城工业学校：《计算机应用基础（Windows7+Office2010）》课程教学资源（参考文献）公共管理和服务类专业课考试纲要

在现今多元化、科技化、便利化的金融服务市场,每家银行业者莫不想找到能给予客 户最便利服务的通路,加强与客户间之互动,藉由创新的工具提升服务品质,创造客户满 意度。 由于电子科技的快速发展,传统的银行业务推展方式已开始面临科技化服务的巨大 战,计算机与电话系统的整合(Computer Telephony Integration)创造了一种全新的服务通 路,过去需要客户亲临银行办理的业务,现今只需要一支行动电话(call phone)或手提电 脑( notebook)与几个输入的动作,弹指之间即能获得银行周全的服务,因此,未来的银 行经营规模与良已不是取决于分行家数的多寡、业务人员的数量,而是谁能充分应用计 算机科技的优势,创造银行核心竞争力,并提供最适切之服务给客户,创造极大化的银行 服务价值

ERP应用的非制造业案例 一、简化的机场地面服务 Simplified Aircraft Services 1 以民航业为例,介绍ERP管理思想及软件系统在非制造行业的应用。 2 选择飞机停港后地面服务,计算MPS及MRP

第14章数据庠复制 14-1复制概逃 14-2配置出版服务 14-3分发管理 14-4订阅管理 14-5复制监视器 复制是将一组数据源向多处目标数据复制数据的技术。本章主要介绍了 SQL Server2000下复制及其特点、复制的基本要素、 SQL Server提供的三种复制技术、复制的结构模型、配置出版服务器、分发管理、订阅管理和复制监视器

杭州家园科技有限公司是专注风景园林、城市设计与规划管理信息化技术领域，专业 提供工程勘察设计 CAD 技术，城市建设规划管理 MIS、GIS 应用系统规模化和集成化服务， 政府办公自动化系统、高校专业教学平台研究等信息技术服务的高科技公司

一、网站性能和缩放性的概念与标准 二、测试目的、类型及与测试相关的配置 三、性能和缩放性测试方法 四、网站能力测试和可靠性测试 五、Windows2000网络监视器和性能监视器的应用 六、调整和优化服务器内存 七、操作系统组件优化,缩放性问题及对策 八、网络通信与服务故障诊断,网络接口故障诊断 九、网络整体状态统计,使用 Sniffer Pro诊断网络 十、利用网络日志排除故障 十一、电源保护,除尘与防止静电,UPS的功能与原理,UPS安装及使用

本章要点:(1)政府应用经济政策、法律资本市场、信息服务等对风险投资企业的支持;(2)投资银行、风险投资协会、评估机构、会计事务所、律师事务所、代理人和投资顾问、风险投资保险机构。 第一节政府在风险投资中的支持作用 一、政策支持 1、财政补贴

3.3.1简介 3.3.2客户机/服务器结构 3.3.3C/S结构的数据库管理系统 3.3.4C/S结构的数据库系统 3.3.5浏览器/服务器模式 3.3.6分布式数据库体系结构

 谈谈操作系统安全  使用SELinux提升内核安全性 ◼ SELinux的工作原理、配置文件、安全策略 ◼ 管理SELinux ◼ 案例：使用SELinux为业务提供安全保障  使用Firewalld提升系统安全性 ◼ 防火墙的工作原理、应用场景 ◼ 管理Firewalld ◼ 案例：使用Firewalld为业务提供安全防护  使用Nmap实现系统安全检测 ◼ 安全审计与信息安全测评 ◼ 使用Nmap进行系统安全检测 ◼ 案例：对网站服务器与网站业务进行安全评估

6.1 Linux用户和组管理 Linux系统中的用户可以分为三种:超级用户、 普通用户和服务用户。 (1)root用户:系统唯一的超级用户,拥有最高权限。 (2)服务用户:不具有登录系统的能力,但却是系统运行不可缺少的用户。 (3)普通用户:这类用户能登录系统,但只能操作自己家目录的内容,权限有限