上篇：律师制度篇 第一章 律师与律师制度 第二章 资本主义律师制度 第三章 中华人民共和国律师制度 第四章 律师的执业机构—律师事务所 第五章 律师的自律性组织—律师协会 第六章 律师资格与律师执业 第七章 律师的权利和义务 第八章 律师职业道德与执业纪律 第九章 法律援助制度 第十章 律师违法执业的法律责任 第十一章 律师与当事人的关系 下篇：律师实务篇 第十二章 律师的刑事辩护 第十三章 刑事诉讼中的律师代理 第十四章 律师民事诉讼代理 第十五章 行政诉讼中的律师代理 第十六章 法律顾问工作 第十七章 律师的法律咨询和代书 第十八章 律师代理非诉讼法律事务

1.道德品质及其形成与发展 党的十六大报告指出:“认真贯彻公民道德建设实施纲,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心、以 集体主义为原则、以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,特别要加强青少年的思 想道德建设,引导人们在遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标

一、信息检索概述 二、网络检索系统及搜索引擎 三、常用搜索引擎使用介绍 四、信息安全技术 五、计算机病毒及其防治 六、职业道德及相关法规

第1章 导游服务 1.1 导游服务的产生和发展 1.2 导游服务的概念、类型和范围 1.3 导游服务的性质、特点、地位和作用 1.4 导游服务的发展趋势 第2章 导游员 2.1 导游员的概念与分类 2.2 导游员的职责 2.3 导游员的素质和修养 2.4 导游员的职业道德和行为规范 2.5 导游员的培训与考核 第3章 导游服务程序 3.1 导游服务规范的必要性 3.2 导游服务集体 3.3 地方陪同导游服务程序 3.4 全程陪同导游服务程序 3.5 景区景点导游服务程序 3.6 出境旅游领队服务程序 3.7 散客旅游服务程序 第4章 导游服务技能 4.1 导游员的带团技能 4.2 对客心理服务技能 4.3 旅游者审美行为调节技能 4.4 导游员的语言技能 4.5 导游员的导游讲解技能 第5章 常见问题和事故的预防与处理 5.1 漏接、错接、空接的预防与处理 5.2 误机（车、船）事故的预防与处理 5.3 旅游者丢失物品的预防与处理 5.4 旅游者走失的预防和处理 5.5 旅游者患病、死亡的处理 5.6 旅游安全事故的预防与处理 第6章 旅游者个别要求的处理 6.1 旅游者个别要求的处理原则 6.2 要求变更计划或活动日程的处理 6.3 餐饮、住房、娱乐、购物方面的个别要求的处理 6.4 旅游者要求自由活动的处理 6.5 旅游者其他个别要求的处理 6.6 旅游者越轨言行的处理 6.7 对敏感话题的回答原则 第7章 导游服务相关知识 7.1 旅行社知识 7.2 旅行证件及中国海关的有关规定 7.3 导游服务中的礼仪 7.4 交通知识 7.5 邮电通讯、货币、保险知识 7.6 卫生救护常识及其他知识

《资产评估学》课程教学资源（讲义）第一篇 资产评估基本理论与基本方法 第二章 资产定价基本原理 2.6资评的职业道德

《社会工作伦理》课外学习资源：上海市杨浦区社会工作者职业道德伦理守则（2012版）

学习职业道德和职业生活中的法律知识，树立正确的择业观和创业观，正确认识和对待爱情，了解和掌握道德和法律对婚姻家庭的基本要求。 第一节 职业生活中的道德与法律 第二节 大学生择业与创业 第三节 树立正确的恋爱婚姻观

遵守社会公德 恪守职业道德 弘扬家庭美德 锤炼个人品德

宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（试题习题）第十三章 秘书的基本素养、条件和职业道德 第一节 秘书人员的素养（答案）

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