一、将管理职能划分为:决策、计划、组织、控制、领导、的激励六种职能 二、决策的一般概念、决策的过程 三、计划的一般概念、编制程序、执行与调整 四、组织的涵义、设计及管理组织的类型 五、控制的一般概念、控制的过程及要求 六、领导的内涵、领导者的素养、领导方式及其理论 七、激励理论与激励方式

一、旅游企业公共关系教育的原则 二、旅游企业公共关系教育的方法

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一、内部公众 二、外部公众

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一、会计报表的概念 会计报表是综合反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果以及财务状况变动的书面文件

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一、会计计量与会计核算制度 二、会计要素 三、会计等式 四、会计科目与会计