(1)了解网络营销环境的概念、分类与内容 (2)掌握网络营销环境分析中的SWOT分析法 (3)掌握各微观营销环境对网络营销的影响 (4)掌握各宏观营销环境对网络营销的影响

3.1 软件系统概述 3.1.1 软件系统的分类 3.1.2 操作系统的功能 3.2 DOS操作系统* 3.2.1 DOS的基本功能 3.2.2 DOS系统的组成 3.2.3 DOS的启动与引导 3.2.4 DOS的文件系统 3.2.5 DOS的常用命令 3.3 Windows XP操作系统 3.3.1 Windows XP的基本操作 3.3.2 Windows XP的文件及文件夹操作 3.3.3 Windows XP的系统设置

2.1 计算机硬件系统的组成 2.2 中央处理器(CPU) 2.3 主板 2.4 内存条 2.5 外存储器 2.6 计算机常用外设 2.7 机箱和电源 2.8 计算机硬件组装

一、传统营销渠道与网络营销渠道的概念和异同点 二、网络直接销售 三、网络间接销售 四、网络时代新型中间商 六、物流管理与控制

第3章中文字表处理软件Word2000 3.1Word2000中文版概述 3.2Word2000文档的基本操作 3.3Word2000的文档视图方式 3.4编辑Word2000文档 3.5Word2000文档的格式与排版 3.6在Word2000文档中插入对象 3.7Word2000表格的建立与编辑 3.8Word2000的图形处理功能 3.9Word2000文档的打印

一、计算机硬件的组成 构成计算机系统的元器件、部件和设备 以及它们的工程实现(设计、制造和检测)。 元器件:集成电路、印制电路板、磁性 元件、电子元件、光电子元件、接插件等。 :、 部件和设备:运算器、控制器、主存储 器、辅助存储器、输入和输出设备、电源等

1 云计算技术框架 2 虚拟化技术概述 3 虚拟化技术架构与分类 4 ESX、Hyper-V、Xen 和 KVM 5 Docker技术和Unikernel技术 6 云计算其他相关技术

1 云安全概述 2 云安全基本构架 3 云安全主要内容 4 安全即服务（SECaaS） 5 长城网际云安全解决方案 6 蓝盾云安全解决方案 7 绿盟科技云安全解决方案

考试形式: 一、本课程考试分为标准题,总分值为100分 二、考题数量:标准题共45道,考试时间:45分钟。 三、标准题种类:单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析题

一、什么是软件 根据1983年IEEE的定义:软件是计算机程序、方法、规则、 相关的文档资料以及在计算机上运行的程序时所必需的数据的集合。 方法和规则通常是在文档中说明并在程序中实现的。 程序:是计算机需要遵照执行的一系列指令,它作为一种具有逻辑 结构的信息,精确而完整地描述计算任务中的处理对象和处 理规则