第1章电子商务案例分析概述 1.1电子商务案例分析的重要性 1.电子商务:指电子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 2.从以下方面理解电子商务: (1)电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 (2)电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 (3)电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集 (4)真正的电子商务绝不仅是企业前台的商务电子化,更重要的是涉及企业整体经营的优化和重组

第一章 电子商务概述 一、电子商务的起源 二、传统商务和电子商务 三、电子商务的定义及分类 四、电子商务的基本组成 五、电子商务交易标准概述 第二章 INTERNET商务 1、INTERNET商务的发展趋势 2、B2C电子商务 3、B2B电子商务 4、网络商务信息的收集与整理 第三章 EDI商务 一、EDI发展概况 二、EDI标准 三、EDI系统 四、EDI与INTERNET 第四章 企业电子商务应用 一、电子商务与企业经营管理 二、生产企业 三、流通业 四、信息服务业 第五章 网上支付与安全交易 一、电子货币 二、网上银行 三、网上支付 四、电子商务系统安全交易体系 第六章 网络营销 一、网络营销概述 二、网络营销策略 三、网络广告 第七章 电子商务与物流 一、物流简介 二、电子商务与物流配送

电子货币系统 电子货币: 是以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒 介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据) 形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传 递形式实现流通和支付功能的货币

电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是 由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、 配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前 制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后，主要表现在物流的支付系统、配送系统和安 全系统三个方面

（1）网络层 网络层指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路” ，是实现 电 子 商 务 的 最 底 层 的 硬 件 基 础 设 施 ， 它 包 括 远 程 通 信 网 （Telecom）、有线电视网（Cable TV）、无线通信网（Wireless） 和互联网（Internet）

➢电子商务中的法律问题 ➢电子商务参与各方的法律关系 ➢电子商务交易安全的法律保障 ➢中国电子商务法律环境 ➢电子商务的发展及其法律体系的构建 ➢电子商务立法的若干问题 ➢相关案例分析

1.1 电子商务的产生与发展 1.2 电子商务的定义 1.3 电子商务的基本组成及交易过程 1.4 电子商务的基础技术 1.5 电子商务的法律问题

1.1电子商务的发展:历史、现状与前景 1.2电子商务的概念与分类 1.3电子商务交易的基本流转程式 1.4电子商务参与各方的法律关系 1.5电子商务在现代经济中的地位与作用

1.1电子商务的发展:历史、现状与前景 1.2电子商务的概念与分类 1.3电子商务交易的基本流转程式 1.4电子商务参与各方的法律关系 1.5电子商务在现代经济中的地位与作用

一、企业对企业的额外价值 1、帮助顾客减少管理成本 2、简化账单 3、提高交易能力 4、使用电子数据交换 5、提高客户和其雇员的安全性 6、对客户降价 7、调换一定产品的成分 8、改进公司的生产和供应过程